Philip Morris International

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Zweck

Erhebungsmethode und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen

• Verifizierung Ihres Alters und Status als Nutzer unserer Produkte (je nach Land und PMI-Kontaktpunkt kann dies ein manueller oder automatisierter Prozess sein; in einigen Ländern laden Sie Ihr Bild hoch oder geben uns Zugang zu Ihrem Bild (Foto/Video), das von Computern überprüft wird, um Ihr Alter automatisch zu bestimmen (jedoch ohne Sie zu identifizieren)).

Diese Daten stellen Sie uns im Allgemeinen selbst zur Verfügung.

Wir nutzen diese Daten, weil sie erforderlich sind, damit wir der rechtlichen Verpflichtung, Produkte ausschließlich an Erwachsene zu verkaufen bzw. in Ländern, in denen eine entsprechende rechtliche Verpflichtung nicht besteht, weil wir ein berechtigtes geschäftliches Interesse daran haben, unsere Produkte ausschließlich an Erwachsene zu verkaufen, dem keine überwiegenden Interessen, Rechte und Freiheiten Ihrerseits in Bezug auf den Schutz Sie betreffender Daten entgegenstehen.

Verleih oder Verkauf unserer Produkte

• Durchführung Ihrer Bestellungen (einschließlich Versand von Empfangsbestätigungen)
• Verarbeitung Ihrer Zahlungen
• Erbringung von Leistungen im Rahmen der Garantie sowie Erbringung von Support-Service

Diese Daten werden uns im Allgemeinen von Ihnen direkt zur Verfügung gestellt (typischerweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten).

Wir nutzen diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen als Käufer oder Leihnehmer unserer Produkte zu erfüllen.

Erbringung von verkaufsbezogenen und produktunterstützenden Dienstleistungen

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Wünsche und Information über Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen
• Korrespondenz mit Ihnen
• Allgemeine Verwaltung und Fehlerbehebung
• Verwaltung von Treueprogrammen

Diese Daten werden uns im Allgemeinen von Ihnen direkt zur Verfügung gestellt, können jedoch mit Daten kombiniert werden, die wir automatisch erfassen (z.B. mithilfe von Technologien (wie Cookies und Web-Beacons/Pixeln), um Ihre Nutzung von PMI-Kontaktpunkten und E-Mails von uns zu überwachen), und mithilfe ähnlicher Technologien, um Ihre Nutzung von Kontaktpunkten Dritter zu erfassen; und (soweit gesetzlich zulässig) mit Daten, die wir von Dritten erhalten (z.B. aus öffentlichen Social-Media-Posts).

Wir nutzen diese Daten, weil wir ein berechtigtes geschäftliches Interesse an der Erbringung von verkaufsbezogenen und produktunterstützende Dienstleistungen für unsere Kunden haben, dem keine überwiegenden Interessen, Rechte und Freiheiten Ihrerseits in Bezug auf den Schutz Sie betreffender Daten entgegenstehen.

Vermarktung unserer Produkte (soweit gesetzlich zulässig)

• Erkennen Ihrer Präferenzen (beispielsweise welche Produkte oder Veranstaltungen Sie ggf. interessieren oder besser auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden können) und, soweit gesetzlich zulässig, Werbung für Sie persönlich
• Feststellung, ob Sie sich noch mit unserer Werbung befassen und ob Sie diese weiterhin erhalten möchten
• Verwaltung von Treue- und Empfehlungsprogrammen
• Einladungen zur Teilnahme an Umfragen oder Marktforschungskampagnen und deren Verwaltung
• Marktforschung und der Nachweis fairer Marktforschungspraktiken
• Entwicklung von Marketingstrategien
• Verwaltung von Marketingkampagnen
• Individuelle Anpassung Ihres Erlebnisses der PMI-Kontaktpunkte (z.B. Personalisierung Ihres Besuchs, beispielsweise durch eine Begrüßung oder durch Vorschläge, die Sie interessieren könnten)

Dies wird typischerweise eine Kombination sein aus Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen (z.B. Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Social-Media-Daten), Daten, die wir automatisch erheben (z.B. mithilfe von Technologien (wie Cookies und Web-Beacons/Pixeln), um Ihre Nutzung von PMI-Kontaktpunkten und elektronischen Nachrichten (z.B. E-Mails und SMS) von uns zu überwachen, und mithilfe ähnlicher Technologien, um Ihre Nutzung von Kontaktpunkten Dritter zu überwachen), und (soweit gesetzlich zulässig) Daten, die wir von Dritten erhalten (z.B. öffentliche Social-Media-Post).

Wir nutzen diese Daten auf der folgenden Grundlage:

uns liegt Ihre Einwilligung hierfür vor (diese Fälle ergeben sich aus dem Kontext); oder

wir haben ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran, unsere Produkte zu vermarkten, PMI-Kontaktpunkte zu betreiben, Ihre Erfahrungen individuell zu gestalten und zu verstehen, ob Sie weiterhin unsere Marketingmaßnahmen erhalten möchten, wenn dem keine überwiegenden Interessen, Rechte und Freiheiten Ihrerseits in Bezug auf den Schutz Sie betreffender Daten entgegenstehen.

Vermarktung unserer Produkte (soweit gesetzlich zulässig)

• Bereitstellung von Informationen über und Verwaltung von verbundenen Unternehmen von PMI, deren Werbeaktionen, Produkte und Dienstleistungen, Verkaufsstellen, Veranstaltungen und die Regulierung unserer Produkte
• Individualisierung Ihrer Marketingerfahrung mit uns, z.B. durch maßgeschneiderte Nachrichten und Angebote, die wir Ihnen zukommen lassen, oder Werbung, die wir Ihnen anzeigen
• Entwicklung und Verbesserung von Instrumenten zur Verfolgung dieser Ziele

Dies wird typischerweise eine Kombination sein aus Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen (z.B. Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Social-Media-Daten), Daten, die wir automatisch erhebe (z.B. mithilfe von Technologien (wie Cookies und Web-Beacons/Pixeln), um Ihre Nutzung von PMI-Kontaktpunkten und elektronischen Nachrichten (z.B. E-Mails und SMS) von uns zu überwachen, und mithilfe ähnlicher Technologien, um Ihre Nutzung von Kontaktpunkten Dritter zu überwachen), und (soweit gesetzlich zulässig) Daten, die wir von Dritten erhalten (z.B. öffentliche Social-Media-Post).

Wir nutzen diese Daten, weil wir ein berechtigtes geschäftliches Interesse an der Vermarktung dieser Dinge haben, dem keine überwiegenden Interessen, Rechte und Freiheiten Ihrerseits in Bezug auf den Schutz Sie betreffender Daten entgegenstehen.

In manchen Ländern werden wir, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, ausschließlich mit Ihrer Zustimmung diese Materialien in elektronischer Form an Sie senden und diese Technologien nutzen.

Nutzung von PMI-Kontaktpunkten und elektronischen PMI-Geräten

Um Ihnen die Nutzung von PMI-Kontaktpunkten und elektronischen PMI-Geräten zu ermöglichen und Ihre Erfahrungen mit diesen zu verbessern.

Diese Daten werden, wenn Sie sich dafür entscheiden, uns diese zur Verfügung zu stellen, entweder direkt über die Internetverbindung des Geräts oder über eine unserer Apps, die Sie herunterladen können, an uns übermittelt.

Dies kann Daten über Folgendes umfassen: (i) das Gerät selbst (z.B. Seriennummer des Halters, Seriennummer des Ladegeräts, Firmware-Version, Gerätefehler); und (ii) die Verwendung des Geräts (z.B. Anzahl der HEET Sticks (bei IQOS-Geräten), Anzahl der Reinigungen, Batterieverbrauch, Anzahl der Züge und Daten zur Lebensdauer des Geräts (einschließlich kumulativer Werte und Zeitstempel für jeden der vorgenannten Punkte)).

Wir nutzen diese entweder, weil (a) wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran haben, Ihnen PMI-Kontaktpunkte und elektronische PMI-Geräte zur Verfügung zu stellen und Ihnen einen solchen Support zu bieten, wenn dem keine überwiegenden Interessen, Rechte und Freiheiten Ihrerseits in Bezug auf den Schutz Sie betreffender Daten entgegenstehen oder (b) weil Sie in diese Verwendung eingewilligt haben (diese Fälle sich eindeutig aus dem Kontext ersichtlich).

Unterstützung aller vorgenannten Zwecke

• Verwaltung Ihrer Konten
• Ermöglichung der Nutzung von PMI-Touchpoints für Sie (z.B. indem Sie in Bereichen eines Touchpoints angemeldet bleiben können, die ausschließlich autorisierten Nutzern vorbehalten sind, durch Verwaltung Ihrer Sprachpräferenzen, Zuordnung Ihres Einkaufswagens, Aktivierung bestimmter Funktionen des PMI-Kontaktpunkts, z.B. der Funktion „Mein IQOS finden“ (bei der Sie Ihren Standort angeben))
• Korrespondenz mit Ihnen
• Verwaltung Ihrer Termine mit uns oder mit jemandem, der unsere Produkte oder Dienstleistungen unterstützt (zum Beispiel bezüglich eines neuen Produkts oder im Rahmen des After-Sales-Service)
• Verbesserung Ihrer Erfahrungen
• Betrugsprävention (zum Beispiel im Rahmen von Verkaufsförderungsmaßnahmen, Preisausschreiben und Umfragen, um sicherzustellen, dass dieselbe Person nicht mehr als ein Mal teilnimmt oder im E-Commerce zum Schutz der Daten von Karteninhabern)
• Personalschulung und Qualitätskontrolle (einschließlich der Verwendung von Aufzeichnungen von Anrufen in Kontaktzentren, um aggregierte Erkenntnisse zu gewinnen), sowie Verwaltung und Fehlerbehebung

Dies wird typischerweise eine Kombination sein aus Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen (typischerweise Name, Passwort (oder ähnliches) und Daten, die wir automatisch erheben (z.B. Informationen über Ihr Gerät und Cookies und ähnliche Trackingtechnologien), „digitalem Fingerabdruck“, wie oben beschrieben, und (soweit zulässig) Aufnahmen Ihrer Anrufe (und Transkripte dieser Aufnahmen) oder Besuche bei PMI-Kontaktpunkten).

Wir nutzen diese Daten auf der Grundlage, die dem von uns unterstützten Zweck der Datennutzung entspricht. Wenn wir beispielsweise Ihr Konto verwalten, um einen Kauf zu unterstützen oder After-Sales-Service zu erbringen, nutzen wir die Daten zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen, die wir gegenüber Ihnen als Käufer unserer Produkte haben; wenn wir Ihr Konto verwalten, um Ihnen unsere Produkte zu zeigen, unterstützen wir die Vermarktung und nutzen die Daten somit auf der Grundlage, dass wir ein berechtigtes geschäftliches Interesse an der Vermarktung unserer Produkte haben, dem keine überwiegenden Interessen, Rechte und Freiheiten Ihrerseits in Bezug auf den Schutz Sie betreffender Daten entgegenstehen, usw.

Geschäftsanalytik und Verbesserungen

• Erteilung von Informationen durch uns oder unsere Geschäftspartner über potentielle Gelegenheiten für Sie, sich an Verkaufsförderungsmaßnahmen für PMI-Produkte zu beteiligen.
• Geschäftsanalytik, statistische und wissenschaftliche Zwecke , einschließlich der Verbesserung der Produkte (für Daten, die von elektronischen Geräten erfasst werden, gilt dies nur, wenn Sie sich entschieden haben, die Daten zu diesen Zwecken an uns zu übermitteln) und Dienstleistungen von PMI, Verkaufsstellen, die PMI-Produkte verkaufen, Veranstaltungen, digitale PMI-Kontaktpunkte und die Informationen, die wir (oder unsere verbundenen Unternehmen) unseren Kunden zur Verfügung stellen.

Dies wird typischerweise eine Kombination sein aus Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen (z.B. Daten aus Ihrer Kommunikation mit PMI-Kontaktpunkten oder demographische Daten, z.B. Ihr Alter, Geschlecht und Wohnort), Daten, die wir automatisch erheben (dies beinhaltet Daten über Ihr elektronisches PMI-Gerät und dessen Nutzung durch Sie; wenn wir jedoch um Ihre Einwilligung in die Nutzung bestimmter Daten bitten, werden wir diese Daten für diese Zwecke nur nutzen, wenn Sie uns dafür Ihre Einwilligung erteilt haben) und (soweit gesetzlich zulässig) Daten, die wir von Dritten erhalten. Soweit wir über mehr als eine Art von Daten aus diesen Kategorien verfügen, werden wir diese zur Verbesserung unserer Analyse zusammenführen.

Wir nutzen diese Daten auf der folgenden Grundlage:

• uns liegt Ihre Einwilligung hierfür vor (diese Fälle ergeben sich aus dem Kontext); oder
• wir haben ein berechtigtes geschäftliches Interesse an der Analyse und Verbesserung unserer Unternehmensleistung, unserer Produkte, PMI-Kontaktpunkte, Verkaufsstellen und Veranstaltungen sowie daran, andere einzuladen, sich an Verkaufsförderungsmaßnahmen für PMI-Produkte zu beteiligen, dem keine überwiegenden Interessen, Rechte und Freiheiten Ihrerseits in Bezug auf den Schutz Sie betreffender Daten entgegenstehen.

Art

Erklärung/typisches Aufbewahrungskriterium

Werbung Ihnen gegenüber (einschließlich Werbemitteilungen) (wenn Sie digitale Kontaktpunkte nutzen und kontaktierbar sind)

Der Großteil der Daten in Ihrem Marketingprofil wird für die Dauer unserer Werbebeziehung mit Ihnen gespeichert, solange Sie beispielsweise weiterhin digitale Kontaktpunkte nutzen oder auf unsere Mitteilungen reagieren. Einige Bestandteile Ihres Marketingprofils, beispielsweise Aufzeichnungen darüber, wie wir mit Ihnen kommunizieren, veralten naturgemäß nach einem gewissen Zeitraum und werden daher von uns nach Ablauf bestimmter festgelegter Zeiträume (typischerweise 3 Jahre) gelöscht, soweit dies für die Zwecke, für die wir die Daten erhoben haben, angemessen ist.

Werbung Ihnen gegenüber (einschließlich Werbemitteilungen) (wenn Sie nicht mehr mit uns in Kontakt stehen)

Dieses Szenario entspricht dem oben beschriebenen, wenn wir jedoch über einen längeren Zeitraum (typischerweise 2 Jahre) keinen Kontakt zu Ihnen haben, werden wir Ihnen keine Werbemitteilungen mehr senden und Ihre in der Vergangenheit erfolgten Reaktionen darauf löschen. Dies geschieht beispielsweise, wenn Sie während dieses Zeitraums nie zu einer Einladung zu einer Veranstaltung durchklicken, sich nie bei einem digitalen Kontaktpunkt anmelden und nie den Kundenservice kontaktieren. Grund hierfür ist, dass wir in diesen Fällen davon ausgehen, dass Sie es bevorzugen, diese Mitteilungen nicht zu erhalten.

Werbung Ihnen gegenüber (einschließlich Werbemitteilungen) (wenn Sie nicht kontaktiert werden können)

Wenn Sie sich für den Erhalt von Werbemitteilungen registriert haben, die Daten, die Sie uns zur Kontaktaufnahme mit Ihnen übermittelt haben, jedoch nicht funktionieren, speichern wir Ihre Angaben typischerweise nur für 1 Jahr, damit Sie zurückkehren und die Daten berichtigen können.

Werbung Ihnen gegenüber (einschließlich Werbemitteilungen) (unvollständige Registrierungen)

Wenn Sie mit der Registrierung in einer Datenbank beginnen, den Prozess jedoch nicht abschließen (wenn Sie beispielsweise den Altersverifizierungsprozess nicht abschließen oder die Nutzungsbedingungen des Kontaktpunktes nicht akzeptieren), speichern wir Ihre Angaben, je nach Art der fehlenden Daten nur für bis zu 30 Tage, damit Sie zurückkehren und den Prozess abschließen können.

Marktforschung

Wenn Sie nicht für andere Zwecke (z.B. Werbemitteilungen, Garantie, Kundenbetreuung) bei uns registriert sind und wir öffentlich zugängliche Informationen über Sie nutzen, um den Markt oder Ihre Präferenzen zu verstehen, speichern wir die Informationen über Sie für einen kurzen Zeitraum, um Marktforschung zu dem konkreten Punkt durchzuführen.

Wenn wir Ihre Daten in anderen Marktforschungszusammenhängen erfassen, werden wir diese Daten wie folgt aufbewahren:

• für die Zwecke des jeweiligen Gegenstands der Marktforschung für den erforderlichen Zeitraum (in der Regel nicht länger als 1Jahr); und
• für die Zwecke des Nachweises fairer Praktiken, solange wir diesen erbringen müssen, wobei wir regelmäßig überprüfen werden, ob dieser Zweck erreicht wurde, um festzustellen, ob die Speicherung weiterhin erforderlich ist.

Käufe, Treuetransaktionen und Garantie

Wenn Sie Waren kaufen oder eine Treueaktion wahrnehmen, werden wir diese Daten so lange aufbewahren, wie dies für die Abwicklung des Kaufs und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist (z.B. für steuerliche und buchhalterische Zwecke und zur Betrugsbekämpfung). Wenn Sie sich auch für eine Garantie für ein Gerät registrieren, werden wir die entsprechenden Daten speichern, solange sie für die Garantie relevant sind.

Kundenservice

Wenn Sie den Kundenservice kontaktieren, werden wir Aufzeichnungen über die Angelegenheit anfertigen (einschließlich Einzelheiten Ihrer Anfrage und unsere Antwort) und diese speichern, solange sie für unsere Beziehung relevant sind, beispielsweise wenn ein von einer Garantie umfasstes Gerät von uns ersetzt werden muss oder ihre letzten Anfragen relevant sind. Temporäre Aufzeichnungen (beispielsweise eine automatische Aufzeichnung eines Telefonanrufs, in dem Sie uns bitten, Sie an eine Verkaufsstelle zu verweisen) sind möglicherweise nur relevant, bis dauerhaftere Aufzeichnungen erfolgen und werden nur vorübergehend gespeichert.

Systemprüfung und Betrugsbekämpfung

Systemprüfprotokolle werden typischerweise für einen Zeitraum von bis zu 6Monaten zur Systemwiederherstellung und bis zu 10Jahren zur Betrugsbekämpfung aufbewahrt.

Geschäftsanalytik

Der Großteil der Geschäftsanalytikdaten wird für die Dauer unserer Werbebeziehung mit Ihnen gespeichert, wie oben in der ersten Zeile dieser Tabelle beschrieben. Einige Elemente dieser Daten, wie z.B. einige Geräteinformationen (wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen), veralten jedoch naturgemäß nach einer gewissen Zeit, weshalb wir sie nach bestimmten Zeiträumen automatisch löschen, je nach dem Zweck, für den wir sie erfasst haben.

Wir speichern die von Ihrem Gerät erfassten Daten (falls Sie sich dafür entscheiden, sie uns zur Verfügung zu stellen) für verschiedene Zeiträume, je nachdem, für welche Zwecke wir diese verwenden:

• Produktverbesserung:5Jahre (oder früher, wenn Sie Ihr Mar­keting­profil löschen)
• Geschäftsanalysen:5Jahre (oder früher, wenn Sie Ihr Mar­ketingprofil löschen)
• Gerätediagnosen und Upgrades:werden unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung gelöscht
• Nachweis der fairen Behandlung eines Verbrauchers: 10Jahre

Altersüberprüfung

Die von Ihnen zur Verifikation Ihres Alters übermittelten Daten werden gelöscht, sobald wir den Verifikationsprozess abgeschlossen haben. Wir verfügen über mehrere Verfahren, wobei die Aufbewahrungsfrist je nach Verfahren von wenigen Minuten bis zu sechs Monaten variiert. Wir bewahren auch einige Daten separat auf, um Betrug zu verhindern– siehe oben.

Altersbestimmung mithilfe von Computeranalysen (dies kann angewandt werden, wenn Sie Informationen über unsere Produkte anfordern)

Ihr Bild wird unmittelbar nach der Analyse gelöscht (die Analyse dauert nur wenige Sekunden).

Recht in Bezug auf Ihre von uns gespeicherten Daten

Weitere Einzelheiten (Hinweis: Für alle diese Rechte gelten bestimmte gesetzliche Einschränkungen)

Auskunft über Daten

Dies dient als Bestätigung für Folgendes:

• ob wir Daten über Sie verarbeiten oder nicht;
• unseres Namens und unserer Kontaktdaten;
• des Zwecks der Verarbeitung;
• der Kategorien der betroffenen Daten;
• der Kategorien von Personen, mit denen wir die Daten teilen und, soweit sich eine Person außerhalb des Vereinigten Königreichs, der EU oder des EWR befindet und nicht von einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission profitiert, der geeigneten Garantien zum Schutz der Daten;
• (sofern bekannt) der Quelle der Daten, wenn wir die Daten nicht von Ihnen erhalten haben;
• (soweit dies bei uns der Fall ist, worauf Sie gegebenenfalls aufmerksam gemacht worden sind) vorhandener automatisierter Entscheidungsprozesse, insbesondere Profiling, die rechtliche Wirkungen haben, die Sie betreffen oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinflussen und Daten über die zugrundeliegende Logik sowie die Bedeutung und die angestrebten Konsequenzen der Verarbeitung für Sie; und
• der Kriterien für die Bestimmung des Zeitraums, für den wir die Daten speichern werden.

Auf Verlangen werden wir Ihnen eine Kopie der von uns genutzten Daten über Sie zur Verfügung stellen (vorausgesetzt, dass dies nicht die Rechte und Freiheiten Dritter beeinträchtigt).

Berichtigung oder Aktualisierung der Daten

Dies gilt, wenn die Daten in unserem Besitz unrichtig oder unvollständig sind.

Löschung der Daten, und in einigen Fällen in Erweiterung dieses Rechts– das Recht auf Vergessenwerden

Dies gilt, wenn:

• die Daten in unserem Besitz für die Zwecke, für die wir sie nutzen, nicht mehr erforderlich sind;
• wir die Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung nutzen und Sie Ihre Einwilligung widerrufen (in diesem Fall werden wir daran denken, Sie nicht erneut zu kontaktieren, es sei denn, Sie teilen uns mit, dass Sie möchten, dass wir alle Daten über Sie löschen; in diesem Fall werden wir Ihre Wünsche respektieren);
• wir die Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen nutzen und der Auffassung sind, dass wir nach Ihrem Widerspruch kein überwiegendes Interesse an der weiteren Nutzung dieser haben;
• die Daten widerrechtlich erlangt oder genutzt wurden; oder
• um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Einschränkung der Datenverarbeitung durch uns

Dieses Recht gilt vorübergehend, während wir Ihren Fall untersuchen, wenn Sie:

• die Richtigkeit der von uns genutzten Daten beanstanden; oder
• unserer Nutzung der Daten auf Grundlage berechtigter Interessen widersprochen haben

(Wenn Sie in diesen Fällen von diesem Recht Gebrauch machen, werden wir Sie informieren, bevor wir die Daten erneut nutzen).

Dieses Recht gilt auch, wenn:

• unsere Nutzung unrechtmäßig ist und Sie der Löschung der Daten widersprechen; oder
• wir die Daten nicht länger benötigen, Sie diese jedoch für einen Rechtsstreit benötigen.

Widerspruch gegen unsere Verarbeitung der Daten

In diesem Fall haben Sie zwei Rechte:

1. Wenn wir Daten über Sie für Direktwerbungszwecke nutzen, können Sie dieser Nutzung (ohne Angabe von Gründen) durch „Opt-Out“ widersprechen und wir werden Ihrem Wunsch entsprechen; und
2. wenn wir Daten über Sie auf Grundlage berechtigter Interessen für Zwecke nutzen, die nicht Direktwerbungszwecke sind, können Sie unserer Nutzung der Daten für diese Zwecke widersprechen, indem Sie Ihre besondere Situation erklären; wir werden Ihren Einwand in Erwägung ziehen.

Widerruf Ihrer Einwilligung in die Nutzung der Daten

Dies gilt, wenn die Rechtsgrundlage, auf der wir die Daten über Sie nutzen, Ihre Einwilligung ist. Diese Fälle sind aus dem Kontext klar ersichtlich (wenn Sie uns beispielsweise über „Präferenzen“ in einer unserer Apps Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie Ihre Einwilligung durch Bewegen des betreffenden Schalters widerrufen.

Datenübertragbarkeit

Falls:

1. Sie uns Daten zur Verfügung gestellt haben und
2. wir diese Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder auf der Grundlage der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber durch automatisierte Verfahren nutzen,

haben Sie Anspruch auf Rückgabe der Daten in einem gängigen Format und das Recht, von uns die Übermittlung der Daten an eine andere Person zu verlangen, sofern dies für uns technisch machbar ist.

Einreichung einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Land

Wenn Sie eine Beschwerde vorbringen, bieten wir Ihnen gerne die Möglichkeit, diese direkt zu lösen. Bitte ziehen Sie in Erwägung, sich über die am Anfang dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten an uns zu wenden, bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden.

Wenn Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden möchten, beachten Sie bitte die folgenden Informationen:

• Für die Europäische Union oder den Europäischen Wirtschaftsraum können Sie sich über diesen Link an die für Sie zuständige, auf der Europa-Website aufgeführte Behörde wenden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Aufsichtsbehörde für Sie zuständig ist, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben auf dieser Seite verlinkten Kontaktdaten.
• Für das Vereinigte Königreich können Sie sich über diesen Link an das Information Commissioner's Office wenden.
• Für andere Länder besuchen Sie bitte die Website der zuständigen Behörde Ihres Landes.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Aufsichtsbehörde für Sie zuständig ist, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben auf dieser Seite verlinkten Kontaktdaten.