Wie zijn we?
Wij zijn een gelieerde onderneming van Philip Morris International, een groep ondernemingen. Alle gelieerde ondernemingen van de groep worden hier vermeld, samen met de contactgegevens van de functionarissen voor gegevensbescherming, indien van toepassing. Gebruik deze gegevens als u contact met ons wilt opnemen. Onze gegevens (naam, adres, enz.) zijn afzonderlijk aan u gegeven tijdens (of ter bevestiging van) de verzameling van gegevens over u, bijv. in een verklaring in een app of op een website of in een e-mail met een link naar deze verklaring.
Hoe verzamelen we gegevens over u?
Om een effectief wervingsproces te garanderen, verzamelen we op verschillende manieren verschillende soorten persoonsgegevens over u, als volgt.
- U kunt ons rechtstreeks informatie verstrekken (bijv. bij het aanmaken van een account, het aanmaken van een kandidatenprofiel, het solliciteren naar een functie, het bijwonen van een sollicitatiegesprek, het invullen van een test/beoordeling, het versturen van een e-mail of het bellen naar ons).
- We kunnen automatisch gegevens verzamelen wanneer u onze systemen gebruikt of wanneer wij met u communiceren (bijv. wanneer u een PMI-app of -website gebruikt of wanneer wij technologieën gebruiken om te observeren wanneer u e-mails ontvangt of opent of sms-berichten ontvangt).
- Wij kunnen ook informatie verkrijgen van derden (bijvoorbeeld van wervingsbureaus, referentieverstrekkers, (indien wettelijk toegestaan) aanbieders van achtergrondonderzoeken en openbaar beschikbare bronnen, zoals een bedrijfswebsite, zoekopdrachten op internet of socialemediaplatforms zoals LinkedIn).
In deze verklaring verwijzen we naar alle methoden waarmee u in contact bent met ons als “PMI-touchpoints”. PMI-touchpoints omvatten zowel fysieke (bijv. kantoren, winkels en evenementen) als digitale (bijv. apps en websites) plekken.
Welke gegevens over u verzamelen we?
We kunnen verschillende soorten informatie over u verzamelen (altijd binnen het toepassingsgebied dat wettelijk is toegestaan):
- informatie die nodig is om onze relatie met u te beheren en te administreren (waaronder, indien wij daarmee instemmen, de vergoeding van bepaalde kosten voor het bijwonen van een sollicitatiegesprek) en om ons bedrijf te runnen, waaronder om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. verificatie van uw identiteit, uw recht om te werken, sollicitatiegegevens en, indien wettelijk toegestaan, uw geschiktheid voor een functie met behulp van achtergrondcontroles)
- informatie die u ons geeft in uw kandidatenprofiel, sollicitatie, formulieren of enquêtes
- informatie die nodig is om te beoordelen of u in aanmerking komt voor een functie en om een shortlist op te stellen en kandidaten te selecteren
- gegevens over uw bezoeken aan onze kantoren en aanwezigheid bij evenementen
- indien van toepassing, informatie die nodig is om u een functie aan te bieden en u in te werken (zoals het doen van een aanbod, het opstellen van een arbeidsovereenkomst, het verstrekken van informatie over secundaire arbeidsvoorwaarden en het regelen van toegang tot systemen)
- informatie verzameld in het kader van ons toezicht op en de voortdurende verbetering van het wervingsproces
- gegevens die u aan ons vertrekt via telefoontjes of e-mails die u ons stuurt
- gegevens over uw voorkeuren, interesses en loopbaanambities (met inbegrip van gegevens die we afleiden uit andere gegevens, bijv. uit statistische informatie)
- informatie verzameld als onderdeel van bedrijfsanalyses en -verbeteringen
- statistische gegevens over u (bijv. over mensen in bepaalde geografische gebieden)
Voor welke doeleinden gebruiken we gegevens van u en op welke wettelijke grond?
In deze sectie omschrijven we de doeleinden waarvoor we persoonsgegevens gebruiken. Dit is echter een algemene verklaring, en wanneer de wetten van uw land bepaalde in deze verklaring beschreven activiteiten beperken of verbieden, zullen we gegevens over u voor deze doeleinden in dat land niet gebruiken.
Onderhevig aan het bovenstaande, gebruiken we gegevens over u voor de volgende doeleinden:
- controles uitvoeren op de identiteit, de geschiktheid voor een functie en het recht om te werken
- arbeidsverleden, kwalificaties, ervaring en referenties verifiëren
- indien wettelijk toegestaan, kandidaten doorlichten en een antecedentenonderzoek uitvoeren
- werving en selectie uitvoeren, waaronder sollicitatiegesprekken, beoordelingen en psychometrische profilering, shortlisting, functieaanbod en secundaire arbeidsvoorwaarden (indien van toepassing)
- bedrijfsadministratie, met inbegrip van verplichtingen voor het bijhouden van gegevens
- in voorkomend geval, beheer van de vergoeding van kosten voor het bijwonen van een sollicitatiegesprek
- indien van toepassing, administratie en beheer vóór indiensttreding, met inbegrip van het opstellen van contractuele en niet-contractuele documenten, en het regelen van de toegang tot systemen en gebouwen
- monitoring van het wervingsproces
- voor bedrijfsanalyses en verbeteringen, waaronder voor ons wervingsproces, evenementen, digitale PMI-touchpoints, PMI-systemen en apparaten en de informatie die we (of onze gelieerde ondernemingen) aan sollicitanten verstrekken
De wettelijke grondslag voor ons gebruik van gegevens over u is een van de volgende (wat we meer gedetailleerd toelichten in het deel “Meer informatie”):
- naleving van een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen
- om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat een overeenkomst wordt gesloten
- een legitiem zakelijk belang dat niet wordt opgeheven door belangen die u heeft om de informatie te beschermen
- wanneer geen van bovenstaande van toepassing is, of waar de wet dit vereist, uw toestemming (die we zullen vragen voordat we de gegevens verwerken)
Gebruiken we kunstmatige intelligentie of nemen we geautomatiseerde beslissingen?
We kunnen de volgende functies voor kunstmatige intelligentie (AI) gebruiken tijdens het wervingsproces.
De kandidaatportal heeft ingebouwde AI die een aantal functies bevat, waaronder het doen van gepersonaliseerde aanbevelingen voor vacatures op basis van uw locatie, ervaring en voorkeuren.
De kandidaatportal heeft ook een chatbotfunctie die veelgestelde vragen beantwoordt en u helpt door de portal te navigeren door u te helpen bij het zoeken naar vacatures, gemakkelijker te solliciteren naar vacatures en een profiel op te bouwen wanneer u uw informatie (zoals huidige functietitel, voorkeurslocatie of uw cv) rechtstreeks via de chatbot verstrekt.
Daarnaast heeft de kandidaatportal een functie die de sollicitatie van elke kandidaat rangschikt, net als de manier waarop een recruiter schriftelijk materiaal beoordeelt dat is verstrekt als onderdeel van het wervingsproces en de sollicitatie van kandidaten voor een vacature op basis van relevante vaardigheden en ervaring rangschikt. Deze functie maakt gebruik van geavanceerde taalverwerking om onze schriftelijke functiebeschrijving te analyseren en vergelijkt deze met de schriftelijke informatie die u hebt verstrekt als onderdeel van uw sollicitatie bij ons. Deze functie berekent een cijfer op basis van verschillende criteria, zoals: functietitel, jaren ervaring, vaardigheden en locatie. De beoordeling (bijv. A, B, C of No Fit (waarbij A de hoogste match aangeeft)) helpt recruiters te begrijpen hoe geschikt u bent voor de functie. De rangschikking wordt bepaald met behulp van AI die wordt aangedreven door expliciete en impliciete gegevens. Expliciete gegevens omvatten alle informatie die u met ons hebt gedeeld, inclusief vaardigheden, werkervaring, huidige functietitel en locatiegegevens. De kandidaatportal haalt trefwoorden uit deze gegevens en slaat deze op in uw profiel, met deze trefwoorden. De kandidaatportal kan ook vergelijkbare of gerelateerde trefwoorden afleiden die ons begrip van uw vaardigheden verder kunnen vergroten op basis van reeds bestaande gegevens over functietitels en ervaring. Door deze gegevensbronnen te combineren, geeft de kandidaatportal een maatstaf voor hoe waarschijnlijk het is dat u voldoet aan de vereisten van de functie waarop u solliciteert.
Het werkelijke rangschikkings- en matchingproces is afhankelijk van de specifieke criteria en het relatieve gewicht dat aan elk criterium is toegewezen op basis van de rol. De hoogste score wordt bijvoorbeeld gegeven aan exacte overeenkomsten (een kandidaat-“verkoopvertegenwoordiger” komt overeen met een functie van “verkoopvertegenwoordiger”) en een gedeeltelijke score wordt gegeven aan vergelijkbare overeenkomsten (een kandidaat voor “bedrijfsontwikkeling” komt overeen met een functie van “verkoopvertegenwoordiger”). Contextuele informatie kan het relatieve gewicht van elk scoreonderdeel sturen. Voor een functie zoals “truckchauffeur” kan bijvoorbeeld meer gewicht worden gegeven aan de score van de titelmatch, omdat een kandidaat die al die titel heeft, eerder zal voldoen aan de minimale vereisten van de functie. Voor een functie als “software engineer” zou de score voor de vaardighedenmatch daarentegen ook een hoog gewicht hebben, omdat de algehele fitscore vaardigheden moet weerspiegelen zoals specifieke programmeertalen.
Criteria, zoals vaardigheden en ervaring, van huidige werknemers die dezelfde functie bekleden, kunnen ook worden overwogen om voorbeelden te geven van ideale kandidaten voor een functie en om de nauwkeurigheid van het rangschikkings- en matchingsproces te verbeteren.
Daarnaast kunnen we AI-functies gebruiken tijdens het digitale gesprek voor onze stagefuncties. In het bijzonder gebruiken digitale gesprekken een functie voor natuurlijke taalverwerking om uw antwoorden van audio (wat u zegt) om te zetten in tekst en vervolgens te vergelijken met werkgerelateerde competenties die cruciaal zijn voor succes in deze stagerollen. Uw antwoord wordt met een score beoordeeld en gebruikt om recruiters te helpen bij het identificeren van kandidaten die het meest waarschijnlijk de werkgerelateerde competenties hebben die nodig zijn voor succes.
Op deze manier helpt een AI-model recruiters in eerste instantie bij het identificeren van kandidaten voor een sollicitatiegesprek, maar neemt het zelf geen wervingsbeslissingen. PMI-recruiters zullen sollicitaties van alle grades altijd beoordelen, inclusief onvolledige profielen die mogelijk niet correct in ons systeem zijn geladen.
Er wordt geen geautomatiseerde besluitvorming gebruikt om definitieve wervingsbeslissingen te nemen en de informatie die u verstrekt zal uiteindelijk altijd persoonlijk worden beoordeeld door een recruiter of Hiring Manager bij het nemen van een wervingsbeslissing.
Indien we geautomatiseerde besluitvorming gebruiken, zullen we dit op dat moment onder uw aandacht brengen, samen met informatie over de logica die aan de beslissing ten grondslag ligt, en ook over het belang en de verwachte gevolgen voor u van een dergelijk gebruik van informatie over u.
Daarnaast kunnen we gebruikmaken van externe technologieleveranciers die AI in hun technologieproducten integreren (zoals Microsoft). Bijvoorbeeld het vertalen van gegevens uit uw e-mails of documenten die u ons verstrekt in het kader van uw sollicitatie. Dergelijke technologische producten kunnen AI-functies omvatten, zoals spraak-naar-tekst- en tekst-naar-spraak-mogelijkheden.
Waar kunnen gegevens over u naartoe worden gestuurd?
Net als elke multinational versturen wij gegevens over heel de wereld naar onze gelieerde ondernemingen en dienstverleners. Uw gegevens kunnen derhalve in het kader van onze standaardactiviteiten naar andere landen worden verstuurd. Wanneer wij uw gegevens naar het buitenland versturen, beperken wij de toegang tot uw gegevens tot degenen die ze moeten zien, verwerken wij uw gegevens overeenkomstig onze interne gegevensbeschermingsnormen, beschermen wij ze op passende wijze en dragen wij alleen gegevens over conform de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wanneer gegevens worden verstuurd, zullen wij van de ontvangende partij eisen dat zij uw gegevens vertrouwelijk behandelt, ze verwijdert wanneer ze niet langer nodig zijn en handelt in overeenstemming met deze privacyverklaring. Als gevolg daarvan kan informatie over u buiten uw rechtsgebied worden overgedragen. Als u zich bijvoorbeeld in de Europese Economische Ruimte ("EER"), het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Australië of Japan bevindt, kunnen uw gegevens in een ander land worden verwerkt.
Hoe beschermen we uw gegevens?
We implementeren toepasselijke technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen om persoonsgegevens die we hebben te beschermen tegen ongeautoriseerd(e) ontsluiting, gebruik, wijziging of vernietiging. Waar nodig gebruiken we encryptie en andere technologieën die kunnen helpen bij de bescherming van de gegevens die u aan ons verstrekt. Geen enkele methode van overdracht via internet of methode van elektronische opslag is echter 100% veilig. Hoewel we ernaar streven om redelijke aanvaardbare middelen te gebruiken om uw informatie te beschermen, kunnen we daarom de absolutebeveiliging of vertrouwelijkheid ervan niet garanderen. Wij eisen ook van onze dienstverleners dat zij voldoen aan gelijkwaardige eisen op het gebied van gegevensbescherming en -beveiliging.
Hoelang zullen uw gegevens worden bewaard?
We zullen uw gegevens bewaren gedurende een periode die noodzakelijk is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor we de gegevens verzamelden conform onze interne normen voor het bewaren van gegevens. Daarna zullen we de gegevens verwijderen. De periode is afhankelijk van de doeleinden waarvoor de gegevens werden verzameld. Opgelet: in sommige gevallen heeft u het recht om ons te vragen de gegevens te verwijderen. Ook zijn we soms wettelijk verplicht om de informatie te bewaren, bijvoorbeeld voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden.
Welke rechten en mogelijkheden heeft u?
U hebt mogelijk sommige of alle van de volgende rechten met betrekking tot gegevens van u die we bewaren:
- ons vragen om u er toegang toe te geven;
- ons vragen om ze te corrigeren, bij te werken of te wissen;
- ons vragen om ons gebruik ervan te beperken, in bepaalde omstandigheden;
- bezwaar maken tegen het gebruik ervan, in bepaalde omstandigheden;
- uw toestemming intrekken voor ons gebruik ervan;
- gegevensoverdraagbaarheid, in bepaalde omstandigheden; en
- een klacht indienen bij de toezichthoudende instantie in uw land (als deze bestaat).
Wij bieden u eenvoudige manieren om deze rechten uit te oefenen, zoals links om u uit te schrijven, u aan te melden op uw account en de self-servicefunctie te gebruiken, door contact op te nemen met people.culture@pmi.com of door gebruik te maken van de contactpersonen in de paragraaf "met wie kunt u contact opnemen wanneer u vragen heeft?" aan het eind van deze verklaring.
Aanvullende landspecifieke punten
Afhankelijk van het land waar u zich bevindt, willen wij dat u zich bewust bent van enkele aanvullende punten. In het bijzonder hebt u mogelijk enkele aanvullende rechten.
Met wie moet u contact opnemen in het geval van vragen?
Als u vragen hebt of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u
- contact met ons opnemen via people.culture@pmi.com, of
- contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van het betreffende filiaal van PMI (als dat er een heeft), wiens contactgegevens u hier kunt vinden.
Contactgegevens worden ook verstrekt in elke communicatie die een gelieerde onderneming van PMI aan u stuurt.
Wanneer uw land een autoriteit voor gegevensbescherming heeft, heeft u het recht om daar contact mee op te nemen voor vragen of zorgen. Wanneer de relevante gelieerde onderneming van PMI u niet kan helpen bij uw vragen of zorgen, heeft u ook het recht om een rechtsmiddel in te stellen voor een nationale rechtbank.
Wijzigingen aan deze verklaring
We kunnen deze verklaring (en eventuele extra privacyverklaringen) van tijd tot tijd bijwerken. We zullen de wijzigingen bekendmaken wanneer dit door de wet vereist wordt; voorts zullen wij, indien de wet dit vereist, ook uw toestemming voor de wijzigingen verkrijgen.
Laatst gewijzigd op 31 augustus 2024. U kunt hier eerdere versies van deze verklaring bekijken.