Forbruker

Hvem er vi?

Vi er et medlem av Philip Morris International, en kollektiv gruppe virksomheter. Alle tilknyttede medlemmer av gruppen er oppført her sammen med kontaktpunkter for personvernombud der det er relevant. Bruk disse opplysningene hvis du ønsker å kontakte oss.

Våre opplysninger (navn, adresse osv.) vil bli gitt til deg separat på tidspunktet for (eller for å bekrefte) innhentingen av informasjon om deg, for eksempel i en erklæring på en app eller et nettsted, eller i en e-post med en lenke til denne erklæringen.

‘Philip Morris International eller PMI betyr Philip Morris International, en ledende internasjonal tobakksgruppe. Den består av en rekke selskaper eller «tilknyttede selskaper».

PMI-tilknyttede selskaper: Hvert medlem av Philip Morris International-konsernet er et «PMI-tilknyttet selskap». «Vi» (eller «oss» eller «vår/vårt/våre») henviser til PMI-tilknyttede selskaper som først innhentet informasjon om deg.

PMI-produkt: betyr et produkt fra vårt eller et annet PMI-tilknyttet selskap.

Hvordan innhenter vi informasjon om deg?

Vi kan innhente informasjon om deg på ulike måter.

DDu kan gi oss informasjon direkte (f.eks. fylle ut et skjema, ringe oss eller laste opp informasjon til oss via en mobilapp).
Vi kan innhente informasjon fra en elektronisk PMI-enhet hvis du velger å sende informasjon til oss.
Vi kan innhente informasjon automatisk når du samhandler med systemene våre, eller vi kommuniserer med deg (f.eks. når du bruker en PMI-app eller et nettsted eller, der vi bruker teknologier til å observere når du mottar eller åpner e-poster eller mottar SMS-meldinger).
Vi kan også innhente informasjon fra tredjeparter (f.eks. offentlig tilgjengelig informasjon på sosiale medieplattformer som Facebook og Twitter, eller statistisk informasjon om befolkningen i visse geografiske områder).
For eksempel kan vi, der loven tillater det, utlede informasjon om deg fra aggregert informasjon vi innhenter fra tredjeparter. Dette kan for eksempel inkludere statistisk informasjon om personer i visse geografiske områder.

I denne erklæringen refererer vi til alle metodene du benytter for å kontakte oss som «PMI-kontaktpunkter». PMI-kontaktpunkter er både fysiske (for eksempel butikker og arrangementer, forbrukerkontaktsentre) og digitale (for eksempel apper og nettsteder).

Vi kan innhente informasjon som du oppgir direkte. Vanligvis vil dette skje når du:

registrerer deg for å bli medlem av våre databaser (inkludert lojalitetsprogrammer), som vil inkludere å utføre aldersverifisering (dette kan for eksempel være personlig, via app eller på nett);
ber om informasjon om våre produkter, som kan inkludere aldersgjenkjenning (dette kan være dataanalyse av ansiktet ditt via app eller online);
kjøper PMI-produkter eller -tjenester på et utsalgssted;
laster ned eller bruker et digitalt PMI-kontaktpunkt (f.eks. en app eller et nettsted);
kontakter oss via et kontaktpunkt, eller via e-post, sosiale medier eller telefon;
registrerer en enhet hos oss;
abonnerer på en PMI-panelportal;
registrerer deg for å motta pressemeldinger fra PMI, e-postvarsler eller markedsføringskommunikasjon;
deltar i PMI-undersøkelser eller (der loven tillater det) PMI-konkurranser eller kampanjer; eller
deltar på et arrangement som et PMI-tilknyttet selskap har organisert.

Vi kan innhente informasjon fra en elektronisk enhet hvis du velger å sende informasjonen til oss. Dette kan deles med oss via en direkte tilkobling til Internett, eller via en av appene våre som du kan laste ned.

Vi kan innhente informasjon om deg automatisk. Vanligvis vil dette skje når du:

besøker et utsalgssted som selger PMI-produkter (for eksempel ved å innhente dine opplysninger ved utsjekking, eller gjennom sensorer på utsalgsstedet som kobles til mobilteknologi);
deltar på et arrangement som et PMI-tilknyttet selskap har organisert (for eksempel gjennom kjøp på arrangementet eller gjennom sensorer på arrangementet som er knyttet til mobilteknologi);
kommuniserer med oss (for eksempel gjennom et kontaktpunkt eller sosiale medieplattformer);
bruker PMI-kontaktpunkter (for eksempel gjennom sporingsmekanismer (for eksempel informasjonskapsler og sporingsbilder/piksler), hvor vi bruker dem, som du mottar når du bruker PMI-kontaktpunkt eller får en e-post eller SMS-melding fra oss);
bruker tredjeparters nettsteder (for eksempel, bruke teknologi som er lik det som er beskrevet i punktet ovenfor, som du mottar når du besøker et PMI-kontaktpunkt eller får en e-post fra oss); eller
lager offentlige innlegg på sosiale medieplattformer som vi følger (for eksempel, slik at vi kan forstå offentlige meninger eller svare på forespørsler om PMI-produkter).

Som nevnt ovenfor kan vi innhente informasjon om deg automatisk gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier (som sporingsbilder/piksler) som du mottar når du besøker digitale PMI-kontaktpunkter eller får en elektronisk melding fra oss. De spesifikke informasjonskapslene og andre mekanismer som brukes vil avhenge av det aktuelle kontaktpunktet. For å lære om disse mekanismene som brukes på et PMI-kontaktpunkt, inkludert hvordan du kan godta eller avvise informasjonskapsler, se informasjonen som er gjort tilgjengelig på eller gjennom det kontaktpunktet. Disse mekanismene kan inkludere Googles analyseinformasjonskapsler (se www.google.com/policies/privacy/partners/.)

Der loven tillater det, kan vi innhente informasjon om deg fra tredjeparter. Dette kan inkludere informasjon delt mellom PMI-tilknyttede selskaper, offentlig tilgjengelig profilinformasjon (som dine preferanser og interesser) på tredjeparters sosiale medier (som Facebook og Twitter), markedsføringslister og supplerende informasjon innhentet fra tredjepartsbyråer.

Der loven tillater det, kan vi utlede informasjon om deg fra informasjon om deg som vi allerede har. For eksempel kan vi bruke aggregert informasjon om personer i visse geografiske områder, som vi innhenter fra tredjeparter, til å utlede dine preferanser.

Vi kan også sinnhente informasjon i andre sammenhenger som er åpenbare for deg på det tidspunktet.

Hvilken informasjon om deg innhenter vi?

Vi kan innhente ulike typer informasjon om deg:

informasjon om bestillingene dine, inkludert informasjon som er nødvendig for å oppfylle dem
informasjon som er nødvendig for å yte garantitjenester
informasjon om henvisningene du foretar
informasjon du gir oss i skjemaer eller undersøkelser, og lignende informasjon som du gir til tredjeparter for å bli overført til oss
informasjon om posisjonen din, hvor du velger å dele den med oss (for eksempel på mobiltelefonen din)
informasjon om dine besøk på våre utsalgssteder eller arrangementer (eller utsalgssteder eller andres arrangementer som vi jobber med)
informasjon du gir oss i kommunikasjon (f.eks. samtaler, chatter, e-poster, SMS-meldinger) du har med kontaktsentre
informasjon om dine preferanser og interesser (inkludert informasjon som vi utleder fra annen informasjon, for eksempel fra statistisk informasjon)
informasjon som er nødvendig for å bekrefte alderen din
informasjon generert av din elektroniske enhet (for eksempel IQOS), hvis du velger å dele den med oss
informasjon om dine erfaringer med å bruke våre produkter og tjenester
statistisk informasjon om deg (for eksempel statistisk informasjon om personer i visse geografiske områder)

Informasjon som vi innhenter direkte fra deg, vil fremgå av konteksten du oppgir den i. For eksempel:

hvis du bestiller et produkt fra oss gjennom et kontaktpunkt, oppgir du navn, kontakt, faktureringsinformasjon, betalingsmetoder og produktene du har valgt, slik at vi kan oppfylle bestillingen din;
du kan gi informasjon om dine produktpreferanser, interesser og erfaringer slik at vi kan tilby deg produkter og tjenester som vil interessere deg, og for å forbedre våre produkter og tjenester;
hvis du gjør en avtale om å se oss (eller noen som støtter våre produkter eller tjenester), kan vi samle inn navnet ditt og kontaktopplysningene dine;
vi kan innhente informasjon som gjør det mulig for oss å bekrefte alderen din, for eksempel en kopi av et identitetsdokument eller ansiktsbildet ditt (enten som et bilde eller en video);
hvis du har lastet ned en av appene våre, kan vi be om å bruke posisjonen din (selv når appen er lukket eller ikke i bruk) for visse funksjoner. Funksjonen «finn min IQOS» hjelper deg for eksempel med å finne enheten hvis den går tapt, og den vil ikke fungere som den skal hvis du ikke deler plasseringen din. Vi beholder ikke posisjonsopplysningene. De vil kun bli brukt til å tillate disse funksjonene og kun hvis du samtykker i å dele disse opplysningene ved å godta de respektive appoffentliggjøringene;
hvis du kommuniserer med ett av våre kontaktsentre, kan du gi oss informasjon, for eksempel om dine erfaringer med våre produkter og tjenester, slik at vi kan håndtere dine forespørsler.

Informasjon som vi innhenter fra en elektronisk enhet, hvis du velger å sende informasjonen til oss. Dette kan inkludere informasjon om: (i) selve enheten (f.eks. holderens serienummer, laderens serienummer, fastvareversjon, enhetsfeil) og (ii) bruk av enheten (f.eks. antall forbruksartikler (f.eks. for IQOS-enheten), antall rengjøringer, batteribruk, puff-telling og enhetslevetidsdata (inkludert kumulative verdier og tidsstempler for hvert foregående)).

Informasjon som vi innhenter automatisk, vil generelt sett angå:

detaljer om besøket eller samtalen (som klokkeslett, dato og varighet);
opptak (der det er tillatt) av samtalene dine eller besøk til PMI-kontaktpunkter, som vi kan transkribere til tekstformat;
i et salgssted eller på et arrangement (inkludert områder i umiddelbar nærhet), hvor ofte du besøker, hvilke områder du besøker og hvor lenge, og hvilke kjøp du foretar;
din bruk av digitale PMI-kontaktpunkter (for eksempel sidene du besøker, siden du kom fra og siden du gikk til da du forlot siden, søkeord du la inn, eller lenker du klikket på i kontaktpunktet, når du først åpner kontaktpunktet, hvor lenge du brukte det, og hvordan du samhandler med meldinger vi sender deg eller annonser vi viser deg); vi kan bruke informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier (som f.eks. piksler/sporingsbilder) for å gjøre dette;
din bruk av tredjeparters nettsteder, der informasjonen som innhentes vil være lik den som er beskrevet i punktet ovenfor (vi kan bruke informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier (som piksler/sporingsbilder) for å gjøre dette);
din mobile eller stasjonære enhet og programvare (som IP-adresse eller unik enhetsidentifikator (for eksempel mobil reklameidentifikator (MAID) eller Android ID (SSAID)), stedsdata (enten din generelle plassering (avledet fra IP-adressen din, I så fall vil informasjonen vi har være generell, f.eks. byen du er i), eller din nøyaktige plassering (hvis du velger å dele den med oss for spesifiserte formål, f.eks. butikkfinner)), enhetsmerke og modell, skjerminnstillingene, nettlesertype, operativsystem, (noen av disse kan brukes til digitalt fingeravtrykking (se for hvilke formål vi bruker informasjon om deg, nedenfor) og detaljer om informasjonskapsler (eller lignende teknologier) som vi kan ha lagret på enheten din); og
hvis du returnerer din elektroniske PMI-enhet til oss, eller tar den med til en av våre butikker, fordi den er defekt, og velger å dele opplysningene den oppbevarer (som ovenfor), kan vi hente ut disse opplysningene fra enheten.

Informasjon som vi innhenter fra tredjeparter vil generelt bestå av offentlig tilgjengelig informasjon (som dine preferanser, interesser og erfaringer), for eksempel fra offentlige innlegg på sosiale medier.

Til hvilke formål bruker vi informasjon om deg, og på hvilket juridisk grunnlag?

I dette avsnittet beskriver vi formålene vi bruker personlige opplysninger til. Dette er imidlertid en global erklæring, og der lovene i et land begrenser eller forbyr visse aktiviteter som er beskrevet i denne erklæringen, vil vi ikke bruke informasjon om deg til de formålene i det landet.

Med forbehold om det ovennevnte bruker vi informasjon om deg for følgende formål:

For å overholde regulatoriske forpliktelser, som å verifisere din alder og status som bruker av våre produkter
For å låne ut eller selge våre produkter til deg, inkludert å oppfylle dine bestillinger, behandle dine betalinger
For å tilby salgsrelaterte tjenester og produktstøttetjenester til deg, inkludert håndtering av dine henvendelser og forespørsler, og for å gi garanti- og støttetjenester
For å markedsføre våre produkter (der loven tillater det), inkludert administrere lojalitetsprogrammer og henvisningsprogrammer, produktforbedring, markedsundersøkelser (og for å demonstrere rettferdig praksis i markedsundersøkelser), utvikle markedsføringsstrategier, administrere markedsføringskampanjer og tilpasse dine erfaringer, for eksempel i utsalgssteder som selger PMI-produkter og på arrangementer, og innholdet i meldinger vi sender deg eller annonser vi viser deg
For å forstå om du fortsatt er engasjert i markedsføringen vår og om du ønsker å fortsette å motta den
For oss eller våre forretningspartnere å informere deg om potensielle muligheter for å bli involvert i markedsføring eller promotering av PMI-produkter
For at du skal kunne bruke og forbedre opplevelsen din av PMI-kontaktpunkter og elektroniske PMI-enheter
For å støtte alle de ovennevnte, inkludert å administrere kontoene dine, som tilsvarer deg, administrere avtalene dine med oss eller med noen som støtter våre produkter eller tjenester (for eksempel om et nytt produkt, eller ettersalgstjenester), tilpasse opplevelsene dine med PMI-kontaktpunkter, svindelforebygging (for eksempel i sammenheng med våre kampanjer, konkurranser og undersøkelser, for å sikre at de ikke tas mer enn én gang av samme person, eller i sammenheng med e-handel for å beskytte informasjon om kortinnehavere), opplæring av personell og kvalitetskontroll, og administrasjon og feilsøking
For forretningsanalyser, statistiske eller vitenskapelige formål, inkludert forbedring av PMI-produkter (for opplysninger innhentet fra elektroniske PMI-enheter, vil dette kun gjelde hvis du har valgt å sende informasjonen til oss for disse formålene) og tjenester, utsalgssteder og arrangementer, og informasjonen vi (eller våre tilknyttede selskaper) gir til våre forbrukere
For andre formål som vi varsler deg om, eller vil være tydelige fra konteksten, på det punktet hvor informasjon om deg først blir samlet inn

Det juridiske grunnlaget for vår bruk av informasjon om deg er ett av følgende (som vi forklarer mer detaljert i delen «finn ut mer»):

overholdelse av en juridisk forpliktelse som vi er underlagt;
oppfyllelsen av en kontrakt som du er part i;
en legitim forretningsinteresse som ikke overstyres av interesser du har i å beskytte informasjonen;
der ingen av de ovennevnte gjelder, eller der loven krever det, ditt samtykke (som vi vil be om før vi behandler informasjonen).

Formålene vi bruker informasjon om deg for, med korresponderende metoder for innhenting og juridisk grunnlag for bruk, er:

Formål

Metode for innhenting og juridisk grunnlag for behandling

Overholde regulatoriske forpliktelser

verifisere din alder og status som bruker av våre produkter (avhengig av landet og på PMI-kontaktpunktet, kan dette være en manuell eller automatisk prosess; i noen land vil du laste opp eller gi oss tilgang til ditt ansiktsbilde (bilde/video), hvilke datamaskiner vil gjennomgå for å fastslå din alder automatisk (men uten å identifisere deg)).

Denne informasjonen gis vanligvis til oss direkte av deg.

Vi bruker den fordi det er nødvendig for oss å overholde en juridisk forpliktelse til å selge produkter kun til voksne, eller i land der det ikke er noen slik juridisk forpliktelse, fordi vi har en legitim forretningsinteresse i å selge våre produkter kun til voksne som ikke overstyres av din(e) interesser, rettigheter og frihet i/til å beskytte informasjon om deg.

Låne ut eller selge våre produkter

oppfylle bestillingene dine (inkludert sending av kvitteringer)
behandle betalingene dine
tilby garanti- og støttetjenester

Denne informasjonen blir generelt gitt til oss direkte av deg (vanligvis navn, adresse, e-postadresse, betalingsinformasjon).

Vi bruker den til å innfri våre kontraktsforpliktelser overfor deg som kjøper eller låntaker av våre produkter.

Tilby salgsrelaterte tjenester og produktstøttetjenester

håndtere dine henvendelser og forespørsler, og informasjon om dine erfaringer med våre produkter og tjenester
korresponderer med deg
generell administrasjon og feilsøking
administrere lojalitetsprogrammer

Denne informasjonen blir generelt gitt til oss direkte, men kan kombineres med informasjon vi innhenter automatisk (for eksempel ved hjelp av teknologi (for eksempel informasjonskapsler og sporingsbilder/piksler) for å overvåke din bruk av PMI-kontaktpunkter og e-poster fra oss), og ved å bruke lignende teknologi til å overvåke din bruk av tredjeparts kontaktpunkter, og (der loven tillater det) informasjon som vi innhenter fra tredjeparter (slik som sosiale medier).

Vi bruker den fordi vi har en legitim forretningsinteresse i å tilby salgs- og produktstøttetjenester til våre kunder som ikke overstyres av din(e) interesser, rettigheter og frihet i/til å beskytte informasjon om deg.

Markedsføre våre produkter (der loven tillater det)

forstå dine preferanser (som hvilke produkter eller arrangementer som kan interessere deg eller kan være bedre tilpasset dine behov) og, der loven tillater det, markedsføre til deg personlig
forstå om du fortsatt er engasjert i markedsføringen vår og om du ønsker å fortsette å motta den
administrere lojalitets- og henvisningsprogrammer
invitere deg til å delta i, og administrere, spørreundersøkelser eller markedsundersøkelseskampanjer
for markedsundersøkelser og for å demonstrere rettferdig markedsundersøkelsespraksis
utvikle markedsføringsstrategier
administrere markedsføringskampanjer
tilpasse opplevelsen din av PMI-kontaktpunkter (for eksempel for å tilpasse besøket ditt, for eksempel med hilsener eller forslag som kan interessere deg)

Dette vil vanligvis være en kombinasjon av informasjon som du gir oss (for eksempel, ditt navn og kontakt- og sosiale mediedetaljer); informasjon vi innhenter automatisk (for eksempel bruke teknologi (som informasjonskapsler og sporingsbilder/piksler) for å overvåke din bruk av PMI-kontaktpunkter og elektroniske meldinger (f.eks. e-post og SMS) fra oss), og bruke lignende teknologi til å overvåke din bruk av tredjeparts kontaktpunkter; og (der loven tillater det) informasjon som vi innhenter fra tredjeparter (som offentlige innlegg på sosiale medier).

Vi bruker den på grunnlag av at enten:

vi har ditt samtykke til å gjøre dette (disse tilfellene vil være tydelige fra konteksten); eller
vi har en legitim forretningsinteresse i å markedsføre våre produkter, for å drive PMI-kontaktpunkter, for å tilpasse dine erfaringer og for å forstå om du ønsker å fortsette å motta vår markedsføring, på disse måtene som ikke overstyres av din(e) interesser, rettigheter og frihet i/til å beskytte informasjon om deg.

Markedsføre våre produkter (der loven tillater det)

gi deg informasjon om, og for å administrere, PMI-tilknyttede selskaper, deres kampanjer, produkter og tjenester, utsalgssteder, arrangementer og regulering av våre produkter
tilpasse markedsføringsopplevelsen din hos oss, for eksempel med tilpassede meldinger og tilbud vi sender deg, eller annonser vi viser deg
utvikle og forbedre verktøy for å forfølge disse formålene

Vi bruker den på grunnlag av at vi har en legitim forretningsinteresse i å markedsføre disse tingene som ikke overstyres av din(e) interesser, rettigheter og frihet i/til å beskytte informasjon om deg.

I visse land, der loven krever det, vil vi sende deg disse materialene i elektronisk format, og bruke disse teknologiene, kun med ditt samtykke.

Bruk av PMI-kontaktpunkter og elektroniske PMI-enheter

For at du skal kunne bruke og forbedre opplevelsen din av PMI-kontaktpunkter og elektroniske PMI-enheter

Denne informasjonen, hvis du velger å sende den til oss, vil bli sendt til oss enten direkte fra enhetens egen tilkobling til Internett, eller via en av våre apper som du kan laste ned.

Dette kan inkludere informasjon om: (i) selve enheten (som for eksempel holderens serienummer, laderens serienummer, fastvareversjon, enhetsfeil); og (ii) bruk av enheten (for eksempel antall tobakk HEET-pinner (for IQOS-enheter), antall rengjøringer, batteribruk, puff-telling og enhetslivsdata (inkludert kumulative verdier og tidsstempler, for hvert av det foregående)).

Vi bruker den på grunnlag av enten at (a) vi har en legitim forretningsinteresse i å gi deg PMI-kontaktpunkter og elektroniske PMI-enheter, og for å gi deg denne støtten, som ikke overstyres av din(e) interesser, rettigheter og frihet i/til å beskytte informasjon om deg; eller (b) du har samtykket til disse bruksområdene (disse tilfellene vil være tydelige fra konteksten).

Støtte for alle ovennevnte formål

administrere kontoene dine
slik at du kan bruke PMI-kontaktpunkter (for eksempel, slik at du kan være pålogget deler av et kontaktpunkt som kun er reservert for autoriserte brukere, administrere språkpreferansen din, knytte handlekurven til deg, aktivere visse funksjoner i PMI-kontaktpunktet, f.eks. funksjonen #find my IQOS» (der du velger å dele plasseringen din))
korrespondere med deg
administrere dine avtaler med oss eller med noen som støtter våre produkter eller tjenester (for eksempel angående et nytt produkt eller ettersalgstjenester)
forbedre opplevelsene dine
svindelforebygging (for eksempel i sammenheng med våre kampanjer, konkurranser og undersøkelser, for å sikre at de ikke tas mer enn én gang av samme person, eller i sammenheng med e-handel for å beskytte kortholderinformasjon)
opplæring av personell og kvalitetskontroll (inkludert bruk av transkripsjoner av opptak av samtaler til kontaktsentre for å produsere aggregert innsikt) og administrasjon og feilsøking

Dette vil typisk være en kombinasjon av informasjon som du oppgir til oss (vanligvis navn, passord (eller tilsvarende)) og informasjon som vi innhenter automatisk (for eksempel informasjon om enheten din og informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier, #digitalt fingeravtrykk# som beskrevet ovenfor, og (der det er tillatt) registrering av dine anrop (og transkripsjoner av disse opptakene) eller besøk til PMI-kontaktpunkter).

Vi bruker den på grunnlag av det som samsvarer med formålet for å bruke informasjonen vi støtter. For eksempel, når vi administrerer kontoen din for å støtte et kjøp eller for å tilby ettersalgstjenester, bruker vi informasjonen til å oppheve våre kontraktsforpliktelser til deg som kjøper av våre produkter; der vi administrerer din konto for å vise deg våre produkter, støtter vi markedsføring, og vi bruker den på grunnlag av at vi har en legitim forretningsinteresse i å markedsføre våre produkter som ikke overstyres av dine interesser, friheter og rettigheter til å beskytte deg, og dermed.

Forretningsanalyser og forbedringer

slik at vi eller våre forretningspartnere kan informere deg om potensielle muligheter for å bli involvert i promotering av PMI-produkter
for forretningsanalyser, statistiske eller vitenskapelige formål, (inkludert for å forbedre PMI-produkter (for opplysninger innhentet fra elektroniske enheter, vil dette kun gjelde hvis du har valgt å sende informasjonen til oss for disse formålene), tjenester, utsalgssteder som selger PMI-produkter, arrangementer, digitale PMI-kontaktpunkter og informasjonen vi (eller våre tilknyttede selskaper) gir til våre kunder)

Dette vil typisk være en kombinasjon av informasjon som du gir oss (som informasjon fra din kommunikasjon med PMI-kontaktpunkter; eller demografisk informasjon, f.eks. din alder, kjønn og byen der du bor); informasjon som vi innhenter fra din elektroniske enhet (som, for PMI elektroniske enheter, vil inkludere informasjon om din elektroniske enhet og din bruk av den, men der vi ber om ditt samtykke til å bruke visse data, vi vil ikke bruke disse opplysningene til disse formålene med mindre du har gitt ditt samtykke til det); informasjon som vi innhenter automatisk; og (der loven tillater det) informasjon som vi innhenter fra tredjeparter. Der vi har mer enn én type informasjon fra disse kategoriene, vil vi kombinere dem for å forbedre analysen vår.

Vi bruker den på grunnlag av at enten:

vi har ditt samtykke til å gjøre dette (disse tilfellene vil være tydelige fra konteksten); eller
vi har en legitim forretningsinteresse i å analysere og forbedre vår forretningsytelse, våre produkter, PMI-kontaktpunkter, utsalgssteder og arrangementer, og å invitere andre til å bli involvert i å markedsføre PMI-produkter som ikke overstyres av interesser, rettigheter og frihet i/til å beskytte informasjon om deg.

Når vi ikke baserer vår bruk av informasjon om deg på ett av de ovennevnte juridiske grunnlagene, eller der loven krever det, vil vi be om ditt samtykke før vi behandler informasjonen (disse sakene vil være tydelige fra konteksten).

I noen tilfeller kan vi bruke informasjon om deg på måter som ikke er beskrevet ovenfor. Der dette er tilfelle, vil vi gi en supplerende personvernerklæring som forklarer slik bruk. Du bør lese eventuelle tilleggserklæringer i forbindelse med denne erklæringen.

Hvem deler vi informasjonen din med, og til hvilke formål?

Vi kan dele informasjon om deg med:

PMI-tilknyttede selskaper;
tredjeparter som leverer PMI-tilknyttede selskaper eller deg med produkter eller tjenester;
PMIs tilknyttede selskapers nøye utvalgte forretningspartnere og annonsører (i områder knyttet til våre produkter, eller i samsvar med deres stil og image), slik at de kan kontakte deg med tilbud som de tror kan interessere deg, i samsvar med dine preferanser; og
andre tredjeparter, der loven krever eller tillater det.

Vi deler informasjon om deg med andre kun i samsvar med gjeldende lover. Når loven krever ditt samtykke, vil vi derfor først be om det.

Dele opplysninger med andre PMI-tilknyttede selskaper

Informasjon om deg vil bli delt med Philip Morris Products S.A. (basert i Neuchâtel, Sveits), som er stedet for sentral administrasjon av behandling av personlige opplysninger for PMI-tilknyttede selskaper. Philip Morris Products S.A. behandler informasjonen om deg for alle formål som er beskrevet i denne erklæringen.
Informasjon om deg kan deles med det PMI-tilknyttede selskapet som er ansvarlig for landet du bor i (hvis det ikke var det PMI-tilknyttede selskapet som først innhentet informasjonen) for alle formålene som er beskrevet i denne erklæringen.
Informasjon om deg kan deles med andre PMI-tilknyttede selskaper som du kontakter (for eksempel hvis du reiser og ønsker å vite hvor du skal kjøpe PMI-produkter i et nytt land, eller hvor du kan finne tjenester eller støtte for PMI-produkter) for å forbedre tjenesten vår til deg.
Opplysninger om PMI-tilknyttede selskaper og landene der de er etablert er tilgjengelig via vårt nettsted.

Landspesifikke tilleggspunkter

I henhold til hvilket land du befinner deg i, ønsker vi at du skal være klar over noen flere punkter.

Hvis du er i Japan, finn ut mer ...

Hvis du er i Japan, merk at vi deler informasjon om deg, for de formål som er beskrevet i denne erklæringen, med andre PMI-tilknyttede selskaper basert på «felles bruk» i henhold til japanske datavernlover. Når vi gjør dette, fortsetter Philip Morris Japan Limited å administrere dine personlige opplysningene på en ansvarlig måte, og vi krever at de vi deler opplysningene med, gjør det samme. Videre, hvis de er lokalisert utenfor Japan, iverksetter vi rimelige tiltak i samsvar med relevante lover og forskrifter.

Dele opplysninger med tredjeparter

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, kan vi dele informasjon om deg med tredjeparter som leverer PMI-tilknyttede selskaper eller deg produkter eller tjenester (som rådgivere, betalingstjenesteleverandører, leveringsleverandører, detaljhandlere, produktcoacher, informasjonstjenesteleverandører og aldersverifiseringsleverandører).

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, kan vi dele informasjon om deg med PMI-tilknyttede selskapers nøye utvalgte tredjeparters forretningspartnere og annonsører (i tråd med det du kan assosiere med våre produkter, for eksempel fordi de har lignende eller komplementær(t) image, stil eller funksjonalitet) slik at de kan kontakte deg med produkter, tjenester og kampanjer som de tror kan interessere deg, i henhold til dine preferanser.

Vi kan dele informasjon om deg med andre tredjeparter, der det kreves eller tillates av loven, for eksempel: tilsynsmyndigheter; offentlige avdelinger; som svar på en forespørsel fra politimyndigheter eller andre offentlige tjenestemenn; når vi anser at offentliggjøring er nødvendig eller passende for å forhindre fysisk skade eller økonomisk tap eller i forbindelse med en etterforskning av mistenkt eller faktisk ulovlig aktivitet; og i sammenheng med organisatorisk omstrukturering.

Landspesifikke tilleggspunkter

I henhold til hvilket land du befinner deg i, ønsker vi at du skal være klar over noen flere punkter.

Hvis du er i Tyskland, finn ut mer ...

Hvis du er i Tyskland, deler vi informasjon om deg med SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden., tlf.: +49 611 92780, for aldersbekreftelse. For å lære mer om hvordan de behandler informasjon om deg, se deres personvernerklæring her.

Hvis du er i Japan, finn ut mer ...

Hvis du er i Japan, merk at vi deler informasjon om deg, for de formål som er beskrevet i denne erklæringen, med Dentsu Tech Inc. («Dentsu») på grunnlag av «felles bruk» i henhold til japanske datavernlover. Når vi gjør dette, fortsetter Philip Morris Japan Limited å administrere dine personlige opplysninger på en ansvarlig måte, og vi krever at Dentsu gjør det samme.

Hvor kan informasjon om deg bli sendt?

Som med alle multinasjonale organisasjoner overfører vi informasjon globalt til våre tilknyttede selskaper og tjenesteleverandører. Opplysningene dine kan derfor overføres til andre land som en del av standardvirksomheten vår. Når vi overfører opplysningene dine til utlandet, vil vi begrense tilgangen til opplysningene dine kun til de som trenger å se dem, behandle opplysningene dine i samsvar med våre interne standarder for datavern, beskytte dem på riktig måte og kun overføre opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlover. Når opplysninger overføres, vil vi kreve at den mottakende parten holder dine opplysninger konfidensielle, sletter dem når de ikke lenger er nødvendige og handler i samsvar med denne personvernerklæringen. Følgelig kan informasjon om deg overføres utenfor din jurisdiksjon. Hvis du for eksempel bor i EU, EØS, Storbritannia, Australia eller Japan, kan opplysningene dine behandles i et annet land.

Når informasjon brukes som beskrevet i denne erklæringen, kan informasjon om deg overføres enten innenfor eller utenfor landet eller territoriet der den ble innhentet, inkludert til et land eller territorium som kanskje ikke har tilsvarende standarder for datavern.

For eksempel kan vi og andre PMI-tilknyttede selskaper innen EU og EØS overføre personlige opplysninger til PMI-tilknyttede selskaper, eller til deres tjenesteleverandører, utenfor EU og EØS. I alle slike tilfeller vil overføringen være:

på grunnlag av EU-kommisjonens tilstrekkelighetsbeslutning;
underlagt egnede sikkerhetstiltak, for eksempel EUs standard kontraktsklausuler eller bindende bedriftsregler; eller
med ditt samtykke eller som nødvendig for å innfri forpliktelser i henhold til en kontrakt mellom deg og oss (eller implementeringen av forhåndskontraktsmessige tiltak foretatt på din anmodning) eller for inngåelse eller utførelse av en kontrakt inngått i din interesse mellom oss og en tredjepart, slik som i forbindelse med reisearrangementer.

For overføringer fra Storbritannia, i samsvar med UK GDPR og veiledning fra Information Commissioner’s Office.

I alle tilfeller vil passende sikkerhetstiltak for beskyttelse av personlige opplysninger bli brukt i disse landene eller territoriene, i samsvar med gjeldende datavernlover.

Våre tjenesteleverandører befinner seg i mange land over hele verden, inkludert spesielt EØS, Sveits, USA, Canada, India, Filippinene, Indonesia og Australia.

Hvordan beskytter vi informasjon om deg?

Vi implementerer hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personlige opplysninger som vi har fra uautorisert offentliggjøring, bruk, endring eller ødeleggelse. Der det er hensiktsmessig bruker vi kryptering og andre teknologier som kan bidra til å sikre informasjonen du oppgir. Vi krever også at tjenesteleverandørene våre overholder strenge krav til personvern og sikkerhet.

Hvor lenge vil informasjon om deg bli beholdt?

Vi vil beholde informasjon om deg i den perioden som er nødvendig for å oppfylle formålene informasjonen ble innhentet for i samsvar med våre interne dataoppbevaringsstandarder. Etter det vil vi slette den. Perioden vil variere avhengig av formålene informasjonen ble innhentet for. Merk at du i noen tilfeller har rett til å be oss om å slette informasjonen. Vi er også noen ganger underlagt juridiske forpliktelser, juridisk forpliktet til å beholde informasjonen, for eksempel for skatte- og regnskapsformål, enten for å beholde informasjonen i en fastsatt minimumsperiode, eller for å slette den etter en fastsatt maksimal tidsperiode.

Vanligvis beholder vi opplysninger basert på kriteriene beskrevet i tabellen nedenfor. Når disse periodene er i konflikt med juridiske forpliktelser, for eksempel for skatte- og regnskapsformål, for enten å beholde informasjonen for en fastsatt minimumsperiode, eller for å slette den etter en fastsatt maksimal tidsperiode, bruker vi disse fastsatte periodene i stedet.

Type	Forklarings-/typiske oppbevaringskriterier
markedsføring til deg (inkludert markedsføringskommunikasjon) (hvis du bruker digitale kontaktpunkter og er kontaktbar)	Det meste av informasjonen i markedsføringsprofilen din beholdes så lenge markedsføringsforholdet vårt varer med deg, for eksempel mens du fortsetter å bruke digitale kontaktpunkter eller svarer på kommunikasjonen vår. Men noen elementer i markedsføringsprofilen din, som f.eks. oppføringer om hvordan vi samhandler med deg, går naturlig ut av dato etter en tidsperiode, så vi sletter dem automatisk etter definerte perioder (vanligvis 3 år) som passende for formålet vi samlet dem inn for.
markedsføring til deg (inkludert markedsføringskommunikasjon) (hvis du ikke lenger er i kontakt med oss)	Dette scenariet er det samme som det ovenfor, men hvis vi ikke har noen kontakt med deg i en lang periode (vanligvis 2 år), vil vi slutte å sende deg markedsføringskommunikasjon og slette din responshistorikk. Dette vil for eksempel skje hvis du aldri klikker deg gjennom en invitasjon til en begivenhet, logger deg på et digitalt kontaktpunkt eller kontakter kundeservice i løpet av den tiden. Årsaken er at vi under disse omstendighetene antar at du ville foretrekke å ikke motta kommunikasjonen.
markedsføring til deg (inkludert markedsføringskommunikasjon) (hvis du ikke er kontaktbar)	Hvis du har registrert deg for å motta markedsføringskommunikasjon, men informasjonen du gir oss for å kontakte deg ikke fungerer, vil vi beholde opplysningene dine i en periode på vanligvis bare 1 år, slik at du kan returnere og korrigere den.
markedsføring til deg (inkludert markedsføringskommunikasjon) (ufullstendige registreringer)	Hvis du begynner å registrere deg selv i en database, men ikke fullfører prosessen (for eksempel hvis du ikke fullfører alderskontrollprosessen, eller du ikke godtar kontaktpunktets bruksvilkår), vil vi beholde opplysningene dine (for å la deg returnere og fullføre prosessen) i opptil 30 dager, avhengig av hvilken type informasjon som mangler.
markedsundersøkelser	Hvis du ikke er registrert hos oss for andre formål (f.eks. markedsføringskommunikasjon, garanti, kundeservice), og vi bruker offentlig tilgjengelig informasjon om deg for å forstå markedet eller dine preferanser, vil vi beholde informasjonen om deg i en kort periode for å kunne utføre den spesifikke markedsundersøkelsen. Hvis vi innhenter informasjon om deg i andre markedsundersøkelser, vil vi beholde denne informasjonen: med henblikk på den enkelte markedsundersøkelsesgjenstanden i perioden som med rimelighet kreves (vanligvis ikke lenger enn 1 år); og for å demonstrere rettferdig praksis så lenge vi må være i stand til å demonstrere dette, og vi vil regelmessig vurdere om dette formålet har blitt oppnådd for å fastslå om retensjonen fortsatt er nødvendig.
kjøp, lojalitetstransaksjoner og garanti	Hvis du kjøper varer eller utfører en lojalitetstransaksjon, vil vi beholde detaljene om dette så lenge det kreves for å fullføre salget, og for å overholde eventuelle juridiske forpliktelser (for eksempel for skatte- og regnskapsregistreringsformål og svindelforebyggingsformål). Hvis du også registrerer deg for en garanti for en enhet, vil vi beholde detaljene om dette så lenge det er relevant for garantien.
kundeservice	Hvis du kontakter kundeservice, vil vi registrere saken (inkludert detaljer om din forespørsel og vår respons) og beholde den mens den forblir relevant for vårt forhold, for eksempel hvis du trenger å skifte ut en enhet under garanti, eller hvis dine nylige forespørsler er relevante. Midlertidige oppføringer (for eksempel en automatisk registrering av en telefonsamtale der du ber oss om å henvise deg til et utsalgssted) kan være relevant bare inntil flere permanente registreringer er gjort og vil kun bli beholdt midlertidig.
systemrevisjon og svindelforebygging	Systemrevisjonslogger oppbevares vanligvis i en periode på opptil 6 måneder for systemgjenoppretting og i opptil 10 år for svindelforebygging.
forretningsanalyse	Vi oppbevarer de fleste forretningsanalysedata så lenge markedsføringsforholdet vårt med deg, som beskrevet i den første linjen i denne tabellen ovenfor. Men noen elementer av det, slik som noe enhetsinformasjon (hvis du velger å dele den med oss), går naturlig ut av dato etter en tidsperiode, så vi sletter dem automatisk etter definerte perioder som passende for formålet vi samlet dem inn for.
enhetsdata	Vi oppbevarer opplysninger innhentet fra enheten din (bør du velge å dele dem med oss) i ulike perioder, i henhold til formålene vi bruker dem til: produktforbedring: 5 år (eller tidligere hvis du sletter markedsføringsprofilen din) forretningsanalyse: 5 år (eller tidligere hvis du sletter markedsføringsprofilen din) enhetsdiagnostikk og -oppgraderinger: slettes umiddelbart etter å ha levert tjenesten demonstrere rettferdig behandling av en forbruker: 10 år
aldersverifisering	Opplysningene du sendte inn for å bekrefte alderen din slettes når vi har fullført verifiseringsprosessen. Vi opererer flere prosesser for å gjøre dette, og oppbevaringsperioden varierer i henhold til prosessen som følges, fra noen få minutter til seks måneder. Vi oppbevarer også noen opplysninger separat, for forebygging av svindel – se ovenfor.
aldersgjenkjenning ved hjelp av dataanalyse (dette kan brukes hvis du ber om informasjon om våre produkter)	Bildet slettes umiddelbart etter analysen (analysen tar bare noen få sekunder).

Hvilke rettigheter og alternativer har du?

Du kan ha noen eller alle av følgende rettigheter med hensyn til informasjon om deg som vi har:

be oss om å gi deg innsyn i den;
be oss om å korrigere, oppdatere eller slette den;
be oss om å begrense vår bruk av den, under visse omstendigheter;
protestere mot at vi bruker den, under visse omstendigheter;
trekke tilbake ditt samtykke til at vi bruker den;
dataportabilitet, under visse omstendigheter;
melde deg av vår bruk av den for direkte markedsføring; og
sende inn en klage til tilsynsmyndigheten i ditt land (hvis det finnes en).

Vi tilbyr deg enkle måter å utøve disse rettighetene på, for eksempel «avslutt abonnement#-lenker, eller ved å gi deg en kontaktadresse, i meldinger du mottar.

Noen mobilapplikasjoner vi tilbyr kan også sende deg push-meldinger, for eksempel om nye produkter eller tjenester. Du kan deaktivere disse meldingene via innstillingene på telefonen eller i programmet.

Rettighetene du har avhenger av lovene i ditt land. Hvis du er i Storbritannia, EU, Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, har du rettighetene som er angitt i tabellen nedenfor. Hvis du er et annet sted, kan du kontakte oss (se avsnittet «Hvem skal du kontakte hvis du har spørsmål?» på slutten av denne erklæringen) for å finne ut mer.

Rett i forhold til informasjonen vi har om deg	Ytterligere detaljer (merk: visse juridiske grenser for alle disse rettighetene gjelder)
for å be oss om å gi deg tilgang til den	Dette er en bekreftelse på: om vi behandler informasjon om deg eller ikke; vår(t) navn og kontaktinformasjon; formålet med behandlingen; de aktuelle kategoriene av informasjon; kategoriene av personer vi deler informasjonen med, og der noen person er utenfor Storbritannia/EU/EØS og ikke drar nytte av en av EU-kommisjonens tilstrekkelighetsbeslutninger, de egnede sikkerhetstiltakene for å beskytte informasjonen; (hvis vi har den) kilden til informasjonen, hvis vi ikke innhentet den fra deg; (i den grad vi gjør noen, som vil du vil ha blitt gjort oppmerksom på) eksistensen av automatisert beslutningstaking, inkludert profilering, som produserer juridiske effekter vedrørende deg, eller påvirker deg vesentlig på en lignende måte, og informasjon om logikken som er involvert, samt betydningen og de forventede konsekvensene av slik behandling for deg; og kriteriene for å bestemme perioden vi skal lagre informasjonen i. På din forespørsel vil vi gi deg en kopi av informasjonen om deg som vi bruker (forutsatt at dette ikke påvirker andres rettigheter og friheter).
for å be oss om å korrigere eller oppdatere den	Dette gjelder dersom informasjonen vi har er unøyaktig eller ufullstendig.
å be oss om å slette den, og i noen tilfeller forlenge denne retten, retten til å bli glemt	Dette gjelder hvis: informasjonen vi har er ikke lenger nødvendig i forhold til formålene vi bruker den til; vi bruker informasjonen på grunnlag av ditt samtykke og du trekker tilbake ditt samtykke (i dette tilfellet vil vi huske å ikke ta kontakt med deg igjen, med mindre du forteller oss at du vil at vi skal slette all informasjon om deg. I så fall vil vi respektere dine ønsker); vi bruker informasjonen på grunnlag av legitim interesse og vi finner at vi etter innvendingen din ikke har en overstyrende interesse i å fortsette å bruke den; informasjonen ble innhentet eller brukt ulovlig; eller for å overholde en juridisk forpliktelse.
for å be oss om å begrense vår behandling av den	Denne retten gjelder, midlertidig mens vi ser på saken din, hvis du: bestrider nøyaktigheten av informasjonen vi bruker; eller har protestert mot at vi bruker informasjonen på grunnlag av legitime interesser (hvis du bruker din rett i disse tilfellene, vil vi fortelle deg det før vi bruker informasjonen igjen). Denne retten gjelder også hvis: vår bruk er ulovlig, og du motsetter deg sletting av opplysningene; eller vi trenger ikke lenger opplysningene, men du trenger dem for å etablere en juridisk sak.
å protestere mot behandlingen vår	Du har to rettigheter her: (i) hvis vi bruker informasjon om deg for direkte markedsføring: du kan «melde deg ut» (uten behov for å rettferdiggjøre det) og vi vil overholde forespørselen din; og (ii) hvis vi bruker informasjonen om deg på grunnlag av legitime interesser for andre formål enn direkte markedsføring, kan du protestere mot at vi bruker den til disse formålene, gi en forklaring på din spesifikke situasjon, og vi vil vurdere din innvending.
å trekke tilbake ditt samtykke til at vi bruker den	Dette gjelder dersom det rettslige grunnlaget vi bruker informasjonen om deg er samtykke. Disse tilfellene vil være tydelige fra konteksten (hvis du for eksempel har gitt ditt samtykke til å bruke preferansesenteret i én av våre apper, kan du trekke tilbake samtykket ditt ved å slå av den tilsvarende veksleknappen).
til dataportabilitet	Hvis: (i) du har oppgitt opplysninger til oss; og (ii) vi bruker disse opplysningene, gjennom automatiserte metoder og på grunnlag av enten ditt samtykke eller på grunnlag av utskrivning av våre kontraktsmessige forpliktelser til deg, da har du rett til å motta opplysningene tilbake fra oss i et vanlig brukt format, og retten til å kreve at vi overfører opplysningene til noen andre hvis det er teknisk mulig for oss å gjøre det.
for å sende inn en klage til tilsynsmyndigheten i ditt land	Hvis du har noen klager, vil vi gjerne ha en mulighet til å løse dem direkte for deg. Vurder å kontakte oss via kontaktinformasjonen som er knyttet til i begynnelsen av denne erklæringen før du kontakter en tilsynsmyndighet. Hvis du ønsker å kontakte en tilsynsmyndighet, er detaljene som følger: For EU eller EØS kan du kontakte din lokale myndighet som oppført på Europas nettsted via denne lenken. Hvis du er usikker på hvem tilsynsmyndigheten i din jurisdiksjon er, kan du kontakte oss ved å bruke detaljene knyttet til øverst på denne siden. I Storbritannia kan du kontakte Information Commissioner’s Office via denne koblingen. For andre land, se nettstedet til landets myndighet. Hvis du er usikker på hvem tilsynsmyndigheten i din jurisdiksjon er, kan du kontakte oss ved å bruke detaljene knyttet til øverst på denne siden.

Landspesifikke tilleggspunkter

I henhold til hvilket land du er i, kan du ha noen tilleggsrettigheter.

Hvis du er i Australia, finn ut mer ...

Hvis du er i Australia, gjelder følgende tilleggsinformasjon for deg:

hvis du ikke oppgir dine personlige opplysninger til oss, vil vi kanskje ikke kunne (hvis aktuelt) gi deg informasjonen, produktene eller tjenestene du ber om; og
vår personvernerklæring (tilgjengelig her) forklarer: (i) hvordan du kan få tilgang til og korrigere de personlige opplysningene vi har om deg; (ii) hvordan du kan sende inn en klage angående vår håndtering av dine personlige opplysninger; og (iii) hvordan vi vil håndtere eventuelle klager.

Hvis du er i Frankrike, finn ut mer ...

Hvis du er i Frankrike, har du rett til å gi oss instruksjoner om informasjon vi har om deg i tilfelle av din død (spesielt om vi skal lagre eller slette den, og om andre skal ha rett til å se den). Du kan:

utstede generelle instruksjoner til en digital tjenesteleverandør som er registrert hos den franske tilsynsmyndigheten for datavern (kalt «CNIL») (disse instruksjonene gjelder for all bruk av informasjon om deg); eller
gi oss spesifikke instruksjoner som kun gjelder for vår bruk av informasjon om deg.
Instruksjonene dine kan kreve at vi overfører informasjon om deg til en tredjepart (men der informasjonen inneholder informasjon om andre, kan vår forpliktelse til å respektere også deres personvernrettigheter bety at vi ikke kan følge dine instruksjoner til fulle). Du kan utnevne en tredjepart til å være ansvarlig for å sikre at dine instruksjoner blir fulgt. Hvis du ikke utnevner en tredjepart på denne måten, vil dine etterfølgere (med mindre du spesifiserer noe annet i dine instruksjoner) ha rett til å utøve dine rettigheter over informasjon om deg etter din død:

for å administrere din eiendom (i så fall vil dine etterfølgere kunne få tilgang til informasjon om deg for å identifisere og innhente informasjon som kan være nyttig for å administrere din eiendom, inkludert eventuelle digitale varer eller data som kan anses som et familieminne som kan overføres til dine etterfølgere); og

for å sikre at partene som bruker informasjon om deg tar hensyn til døden din (som å avslutte kontoen din, og begrense bruken av eller oppdateringen av informasjon om deg).

Du kan endre eller tilbakekalle dine instruksjoner når som helst. For mer informasjon om behandling av opplysninger om deg ved død, se lov § 40-1 78-17 datert 6. januar 1978. Når du dør, vil du som standard slutte å bruke kontoen din, og vi vil slette informasjon om deg i samsvar med våre retningslinjer for oppbevaring (se avsnittet «Hvor lenge vil informasjon om deg beholdes?» for detaljer).

Hvis du er på Filippinene, finn ut mer ...

Hvis du er på Filippinene, kan du ha rettigheter i tillegg til de som er angitt i denne erklæringen i henhold til Filippinenes Data Privacy Act og dens implementeringsregler og forskrifter, inkludert National Privacy Commissions Privacy Policy Office Advisory Opinion No. 2018-031.

Hvem skal du kontakte med spørsmål?

Hvis du har spørsmål eller ønsker å utøve noen av dine rettigheter, kan du finne kontaktdetaljer for det relevante PMI-tilknyttede selskapet, og personvernombud, hvis aktuelt, koblet til øverst i denne erklæringen. Kontaktinformasjon vil også bli gitt i kommunikasjon som et PMI-tilknyttet selskap sender deg.

Hvis landet ditt har en datavernmyndighet, har du rett til å kontakte den med eventuelle spørsmål eller bekymringer. Hvis det relevante PMI-tilknyttede selskapet ikke kan løse dine spørsmål eller bekymringer, kan du også ha rett til å søke rettslig rettsmiddel for en nasjonal domstol.

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen (og eventuelle supplerende personvernerklæringer), fra tid til annen. Der loven krever det, vil vi varsle deg om endringene. Videre, når loven krever det, vil vi også innhente ditt samtykke til endringene.

Sist endret 18. desember 2022.

Philip Morris International

- English - Norway - Norsk - Forbruker

PMIs PERSONVERNERKLÆRING FOR FORBRUKERE