Philip Morris International

- English - Spain - Español - Corporate Campaigns

• PMI: Philip Morris International, un grupo tabaquero líder a nivel internacional. Está formado por una serie de empresas o "filiales".
• Filiales de PMI: Cada miembro del grupo de empresas de Philip Morris International es una "filial de PMI". "Nosotros" (o "nuestro") se refiere a la filial de PMI que primero recopiló información sobre usted.

Podemos recopilar información que usted nos proporcione directamente. Por lo general, esto ocurrirá cuando usted:

• se inscribe para formar parte de nuestras bases de datos (puede ser, por ejemplo, en persona, a través de una aplicación o en línea);
• envía contenido a un punto de contacto digital de PMI;
• descarga o utiliza un punto de contacto digital (por ejemplo, una aplicación o un sitio web)
• contacta con nosotros a través de un punto de contacto, o por correo electrónico, redes sociales o teléfono;
• se registra para recibir comunicados de prensa de PMI, alertas por correo electrónico o comunicaciones corporativas;
• participa en encuestas de PMI o (cuando lo permita la ley) concursos o promociones de PMI en relación con eventos; o
• asiste a un evento que haya organizado una filial de PMI.

Podemos recopilar información sobre usted de forma automática. Normalmente esto ocurrirá cuando usted:

• asiste a un evento que una filial de PMI ha organizado (por ejemplo, a través de sensores en el evento que se conectan con la tecnología móvil);
• se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un punto de contacto; o plataformas de redes sociales);
• utiliza los puntos de contacto del PMI (por ejemplo, a través de mecanismos de seguimiento (como cookies y web beacons/pixels) que usted recibe cuando utiliza el punto de contacto del PMI o recibe un correo electrónico nuestro);
• utiliza sitios web de terceros (por ejemplo, utilizando tecnología similar a la descrita en el punto anterior, que usted recibe cuando visita un punto de contacto de PMI o recibe un correo electrónico de nosotros); o 
• realiza publicaciones públicas en plataformas de redes sociales que seguimos (por ejemplo, para que podamos entender la opinión pública, o responder a las solicitudes relativas a PMI (por ejemplo, las campañas de PMI).

Como se mencionó anteriormente, podemos recopilar información sobre usted de forma automática mediante el uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares (como web beacons/píxeles) que usted recibe cuando visita los puntos de contacto digitales de PMI o recibe un correo electrónico de nosotros. Las cookies específicas y otros mecanismos utilizados dependerán del punto de contacto PMI en cuestión. Para conocer estos mecanismos utilizados en un punto de contacto, incluyendo cómo puede aceptar o rechazar las cookies, por favor consulte la información puesta a disposición en o a través de ese punto de contacto. Estos mecanismos pueden incluir las cookies de Google Analytics (véase www.google.com/policies/privacy/partners/ ).

Cuando lo permita la ley, podemos adquirir información sobre usted de terceros. Esto puede incluir información compartida entre las filiales de PMI, información de perfil disponible públicamente (como sus preferencias e intereses) en redes sociales de terceros (como Facebook y Twitter), y listas de marketing adquiridas de agencias de marketing de terceros.

También podemos recopilar información en otros contextos que le resulten evidentes en ese momento.

La información que recopilemos de usted directamente se desprenderá del contexto en el que la proporcione. Por ejemplo:

• si decide asistir a un evento que puede incluir la reserva de alojamiento y transporte, usted proporciona su nombre, contacto, pasaporte o datos del documento de identidad para que podamos facilitar las reservas necesarias;
• si envía contenido a un punto de contacto digital de PMI, puede proporcionar su nombre, nombre de usuario, contacto, imagen, ubicación, intereses y preferencias;
• puede proporcionar información sobre sus preferencias, intereses y experiencias para que podamos ofrecerle servicios y actualizaciones que le interesen, y para mejorar nuestros eventos y servicios;
• si decide participar en una actividad de un evento;
• podemos recoger información que nos permita verificar su edad, por ejemplo, una copia de un documento de identidad o su imagen facial.

La información que recopilamos automáticamente se refiere generalmente a:

• en un evento (incluidas las zonas cercanas), qué zonas visita y durante cuánto tiempo;
• detalles de su visita o llamada (como la hora, la fecha y la duración);
• grabaciones (cuando se permita) de su visita a un evento;
• su uso de los puntos de contacto digitales de PMI (como las páginas que visita, la página de la que procede y la página a la que se dirigió cuando se marchó, los términos de búsqueda introducidos o los enlaces en los que hizo clic dentro del punto de contacto, cuándo abrió el punto de contacto por primera vez, durante cuánto tiempo lo utilizó y cómo interactuó con los mensajes o los banners de mensajes que le enviamos); para ello podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como píxeles/balizas web);
• su uso de sitios web de terceros, donde la información recopilada será similar a la descrita en el punto anterior (podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como píxeles/balizas web) para ello);
• su dispositivo móvil o de sobremesa y su software (como su dirección IP o el identificador único del dispositivo [por ejemplo, el identificador de publicidad móvil (MAID) o el identificador de Android (SSAID)], datos de localización (ya sea derivados de su dirección IP o si decide compartir su ubicación exacta con nosotros para fines específicos, por ejemplo localizador de tiendas), la marca y el modelo del dispositivo, la configuración de la pantalla de su monitor, el tipo de navegador web, el sistema operativo, (algunos de los cuales pueden utilizarse en la "huella digital" (véase para qué fines utilizamos la información sobre usted, más adelante) y los detalles de las cookies (o tecnologías similares) que podamos haber almacenado en su dispositivo).

La información que recopilamos de terceros generalmente consistirá en información de perfil disponible públicamente (como sus preferencias, intereses y experiencias), por ejemplo, de publicaciones en redes sociales públicas. También podemos recoger su nombre y dirección de correo electrónico de terceros para invitarle a asistir a un evento y participar en las actividades del mismo.

Los fines para los que utilizamos la información sobre usted, con los correspondientes métodos de recopilación y la base legal para su uso, son:

Cuando no basemos nuestro uso de la información sobre usted en una de las bases legales anteriores, o cuando la ley lo exija, le pediremos su consentimiento antes de procesar la información (estos casos quedarán claros por el contexto).

En algunos casos, podemos utilizar la información sobre usted de formas no descritas anteriormente. En este caso, le proporcionaremos un aviso de privacidad complementario que explique dicho uso. Debe leer cualquier aviso complementario junto con este aviso.

Compartir datos con otras filiales de PMI

• La información sobre usted será compartida con Philip Morris Products S.A. (con sede en Neuchâtel, Suiza), que es el lugar de administración central del procesamiento de datos personales para las filiales de PMI. Philip Morris Products S.A. procesa la información sobre usted para todos los fines descritos en este aviso.
• La información sobre usted puede ser compartida con la filial de PMI que es responsable del país en el que usted vive (si no fue la filial de PMI la que recogió primero la información) para todos los fines descritos en este aviso.
• La información sobre usted puede ser compartida con cualquier otro filial de PMI con el que usted se ponga en contacto (por ejemplo, si usted viaja y quiere saber sobre un evento, campaña o actividades generales de una filial de PMI en otro país) con el fin de mejorar nuestro servicio para usted.

Los detalles de las filiales de PMI y los países en los que están establecidos están disponibles.

Puntos adicionales específicos de cada país

Según el país en el que se encuentre, queremos que conozca algunos puntos adicionales.

Si se encuentra en Japón, sepa que...

Si se encuentra en Japón, tenga en cuenta que compartimos información sobre usted, para los fines descritos en este aviso, con otras filiales de PMI sobre la base de un "uso conjunto" en virtud de las leyes japonesas de protección de datos. Cuando hacemos esto, Philip Morris Japan Limited (PMJ) sigue gestionando su información personal de forma responsable, y exigimos a aquellos con los que compartimos los datos que hagan lo mismo. Además, si se encuentran fuera de Japón, tomamos medidas razonables de acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes.

Compartir datos con terceros

• En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podemos compartir información sobre usted con terceros que presten servicios a las filiales de PMI o a usted (como agencias de viajes, proveedores de servicios logísticos, asesores, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de información y proveedores de verificación de la edad).
• En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podemos compartir información sobre usted con terceros socios comerciales de las filiales de PMI cuidadosamente seleccionados (en línea con el tipo de cosas que usted podría asociar a nuestros eventos) para que puedan ponerse en contacto con usted con ofertas que crean que pueden interesarle, de acuerdo con sus preferencias.
• Podemos compartir información sobre usted con otros terceros, cuando lo exija o lo permita la ley, por ejemplo: autoridades reguladoras; departamentos gubernamentales; en respuesta a una solicitud de las autoridades policiales o de otros funcionarios gubernamentales; cuando consideremos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación de una actividad ilegal presunta o real; y en el contexto de una reestructuración organizativa.

Cuando se utiliza la información como se describe en este aviso, la información sobre usted puede ser transferida dentro o fuera del país o territorio donde se recogió, incluso a un país o territorio que puede no tener normas de protección de datos equivalentes.

Por ejemplo, las filiales de PMI dentro del EEE pueden transferir información personal a las filiales de PMI fuera del EEE. En todos estos casos, la transferencia será:

• sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea;
• con las debidas garantías, por ejemplo, los Contratos Modelo de la UE; o
• necesarios para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de un contrato entre usted y nosotros (o la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya) o para la celebración o ejecución de un contrato celebrado en su interés entre nosotros y un tercero, por ejemplo, en relación con la organización de un viaje.

En todos los casos, se aplicarán las medidas de seguridad adecuadas para la protección de la información personal en esos países o territorios, de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios se encuentran en muchos países del mundo, en particular en el EEE, Suiza, Estados Unidos, Canadá, India, Filipinas, Indonesia y Australia.

Normalmente, conservamos los datos en función de los criterios descritos en la tabla siguiente:

Los derechos que tiene dependen de la legislación de su país. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, tendrá los derechos que se indican en el cuadro siguiente. Si se encuentra en otro lugar, puede ponerse en contacto con nosotros (véase el apartado "¿A quién debe dirigirse para hacer preguntas?" al final de este aviso) para obtener más información.

Si se encuentra en Australia, sepa que...

·         Si se encuentra en Australia, la siguiente información adicional se aplica a usted:

(A) si no nos proporciona su información personal, es posible que no podamos (según corresponda) proporcionarle la información que solicita; y

(B) nuestra Política de Privacidad (disponible en https://www.pmiprivacy.com/en-au/privacy-policy) explica: (i) cómo puede acceder y corregir la información personal que tenemos sobre usted; (ii) cómo puede presentar una queja en relación con el manejo de su información personal; y (iii) cómo trataremos cualquier queja.

Si se encuentra en Francia, sepa que…

·         Si se encuentra en Francia, tiene derecho a darnos instrucciones sobre la información que tenemos sobre usted en caso de que fallezca (concretamente, si debemos almacenarla o eliminarla, y si otras personas deben tener derecho a verla). Usted puede:

(A) dar instrucciones generales a un proveedor de servicios digitales registrado ante la autoridad supervisora de la protección de datos francesa (llamada "CNIL") (estas instrucciones se aplican a todo uso de la información sobre usted); o

(B) darnos instrucciones específicas que se aplican únicamente a nuestro uso de la información sobre usted.

Sus instrucciones pueden requerir que transfiramos información sobre usted a un tercero (pero si la información contiene datos sobre otras personas, nuestra obligación de respetar también sus derechos de privacidad podría significar que no podemos seguir sus instrucciones al pie de la letra). Usted puede designar a un tercero para que se encargue de garantizar el cumplimiento de sus instrucciones. Si no nombra a un tercero de esa manera, sus sucesores (a menos que usted especifique lo contrario en sus instrucciones) tendrán derecho a ejercer sus derechos sobre la información sobre usted después de su muerte:

(i) para administrar su patrimonio (en cuyo caso sus sucesores podrán acceder a la información sobre usted para identificar y obtener información que pueda ser útil para administrar su patrimonio, incluyendo cualquier bien o dato digital que pueda considerarse una memoria familiar transferible a sus sucesores); y

(ii) para garantizar que las partes que utilicen información sobre usted tengan en cuenta su fallecimiento (como el cierre de su cuenta y la restricción del uso o la actualización de la información sobre usted).

Puede modificar o revocar sus instrucciones en cualquier momento. Para más información sobre el tratamiento de sus datos en caso de fallecimiento, véase el artículo 40-1 de la ley 78-17 de 6 de enero de 1978. Cuando usted fallezca, por defecto, dejará de utilizar su cuenta y eliminaremos la información sobre usted de acuerdo con nuestras políticas de conservación (para más detalles, consulte el apartado "¿Cuánto tiempo se almacena la información sobre usted?").

Si se encuentra en Filipinas, sepa que...

Si se encuentra en Filipinas, puede tener derechos adicionales a los establecidos en este aviso de acuerdo con la Ley de Privacidad de Datos de Filipinas y sus normas y reglamentos de aplicación, incluida la Opinión Consultiva de la Oficina de Política de Privacidad de la Comisión Nacional de Privacidad Nº 2018-031.